Modèle Excel CSAT « Fiche simplifiée » & Score d’effort client (CES) — guide pratique
Mesurer l’expérience client ne devrait pas demander un doctorat en statistiques. Cette fiche associe deux indicateurs complémentaires et faciles à
Rapports AutomatisésTout afficher
Fiches MéthodesTout afficher
PrésentationsTout afficher
Exemple Rex projet PPT
Présentation d’entreprise PDF : Exemple et méthode pour modifier un PDF
Rapport d’activité d’association modèles PPT
Méthodes de présentation d’un rapport d’activité annuelle : Exemple PDF
Modèle SWOT agence immobilière sur PowerPoint
Quiz culture générale PowerPoint à thème : modèles automatisés
Automatiser une présentation SWOT dans PowerPoint : méthode, outils et exécution pas à pasGestion de ProjetTout afficher
Compta & FinanceTout afficher
L’échelle de Likert — guide pratique, formules de calcul et modèle Excel Multi-secteurs
Télécharger un Modèle Excel “Questionnaire Likert — Multi-secteurs (CSAT, Marketing, Production, Client mystère, Formation, RH)” ⬇️ Quand vous souhaitez mesurer
Calcul des coûts de projet dans Excel— Deux modèles automatisés
Un coût de projet fiable est un diagnostic chiffré qui rend visible ce que vous engagez (Capex/Opex), ce que vous
Checklist multi-secteurs pièces à fournir pour répondre à un marché public
Mode d’emploi, architecture et bonnes pratiques Pourquoi cet outil change la donne Dans un dossier de réponse à un marché,
CAGR au Canada : formule, calculateur Excel, cours détaillé et contexte réel
Entre cycles des matières premières, capex lourds dans l’énergie, corridors transfrontaliers et poussées de la tech, les courbes de croissance
Mesurer & décider avec l’échelle de Likert — Deux modèles Excel prêts à l’emploi (téléchargeables)
L’échelle de Likert (1→5 ou 1→7) permet de mesurer la perception (clients, marketing, UX, service, formation, engagement). En la combinant
Modèle Likert multi-contextes dans Excel( Vierge dynamique) : mesurer, comparer et décider… sans douleur
Ce template Likert multi-contextes vous permet de mesurer la satisfaction client (CSAT), la performance marketing, l’expérience utilisateur (UX), la qualité
Go / No-Go : Checklists, modèle de choix multicritères — et l’appliquer dans des contextes très différents
Prendre la décision de lancer, attendre ou renoncer ne relève pas d’un réflexe « guts only ». C’est une discipline.
Guide – Transport CMR : Checklist Intégrale, Les erreurs qui font mal, calculs à réussir + Calculateur Excel
Tout savoir sur le Transport CMR et outil – checklist – qui vous aide à réussir la mission. MR plafond,
Incoterms 2020 — tableau Word imprimable (A4)
Dans un contrat d’achat-vente international, trois questions décident du coût réel et du niveau de risque : qui charge ?