Pérenniser chaque méthode Lean : la checklist qui éclaire le chemin

Pérenniser et auditer une méthode Lean, c’est rendre visible la meilleure façon de faire, démontrer qu’elle est réellement appliquée et tenir la correction des écarts dans la durée. Pour ce faire, la checklist s’impose comme un repère de pilotage. Ligne après ligne, elle transforme l’intention en preuve, le “supposé” en constaté, et installe une routine qui fait durer la performance.

Objectif : transformer une “mise en place” en façon de faire durable.
Outil clé : une checklist de pérennisation qui relie Action → Preuve → Owner → Échéance → Statut. En un coup d’œil, on voit ce qui tient, ce qui dérive et ce qu’il faut corriger.

Le fil rouge (valable pour toutes les méthodes)

Action : le geste / le rituel attendu (observables, sans jargon).
Preuve : ce qui rend l’action vérifiable (photo, PV, export, standard versionné, mesure).
Owner : 1 responsable unique (pas “équipe”).
Échéance / Fréquence : rythme de contrôle (quotidien/hebdo/mensuel).
Statut : À vérifier / En cours / Conforme / Non conforme (code couleur).

Règle simple : pas de preuve = pas de “Conforme”. La pérennité se prouve, elle ne se proclame pas.

Trame de checklist (prête à copier)

| ☑ | Action pérenne | Preuve attendue | Owner | Fréquence | Échéance | Statut | Commentaire |
| – | ———————————— | ———————————— | —– | ———– | ——– | ———- | ———– |
| ☐ | Standard à jour et visible au poste | PDF/QR + date/version | … | Mensuel | … | À vérifier | … |
| ☐ | Point de contrôle quotidien effectué | Capture check-list / horodatage | … | Quotidien | … | … | … |
| ☐ | Résultats avant/après mis à jour | Graphique/OTD/TRS/Lead time | … | Hebdo | … | … | … |
| ☐ | Ancienne version retirée | Photo “avant/après” | … | À l’instant | … | … | … |
| ☐ | Formation/recyclage faits | Émargement / module e-learning | … | Trimestriel | … | … | … |
| ☐ | Écarts traités sous 7 jours | Journal d’écarts + action/prévention | … | Hebdo | … | … | … |

6 méthodes, 6 mini-checklists de pérennisation

1) 5S (ordre et rigueur au poste)

Zones et emplacements marqués + photo de référence (J+0).
Audit flash 5S passé à ≥ 16/20 deux semaines d’affilée (feuille signée).
Roulette de nettoyage (qui/quoi/quand) affichée et tenue.
Objets “orphelins” traités sous 48 h (registre 5S).
Avant/Après mis à jour en A3 au poste.
Preuve : photos datées, score d’audit, registre tri.

2) Standard Work (meilleure façon connue, visible)

Standard référencé (code, version, date) au poste (QR).
1 geste clé observé chaque jour (rotation) + tick sur feuille d’observation.
Écart → action immédiate + mise à jour du standard si meilleure pratique.
Anciennes versions retirées (photo preuve).
Formation express 10’ intégrée au rituel quotidien.
Preuve : standard PDF, feuille d’observation, journal d’écarts.

3) SMED (changement de série rapide)

Séparation interne/externe listée et validée.
Outillage détrompé (erreur-proofing) + photo.
Temps de changement mesuré chaque semaine (top 5 écarts).
Chariot/kit de préparation standardisé (check avant lancement).
Preuve : chronos avant/après, check kit, vidéo courte.

4) Kanban (flux tiré)

Cartes/états normalisés (codes, tailles, couleurs).
Supermarché dimensionné (min/max) + visuel d’alerte.
Taux de rupture suivi hebdo (< X %) et plan d’ajustement.
Aucune fabrication sans carte (audit surprise).
Preuve : photo rayonnage, export ruptures, log d’anomalies.

5) Andon (alerte visuelle et arrêt pour qualité)

Signal fonctionnel (test quotidien 1’).
Règle d’arrêt connue (qui arrête, qui intervient, délais).
Revue Andon en 10’/jour (causes récurrentes, action rapide).
Pareto hebdo des appels, 1 cause racine traitée/semaine.
Preuve : journal Andon, Pareto, tickets résolus.

6) Poka-Yoke (anti-erreur)

Dispositif installé + critère d’acceptation défini (taux de détection).
Test hebdo du dispositif (OK/NOK) logué.
Écarts corrigés en < 7 j ; cause racine documentée.
Instruction de contrôle mise à jour (réf/version).
Preuve : log de test, photo, MAJ d’instruction.

Cadence de pilotage (15 minutes / semaine)

Filtrer Non conforme / À vérifier.
Assigner Owner + Échéance.
Mettre la preuve (photo / PDF / export).
Repasser En cours → Conforme.
Si amélioration structurelle : mettre à jour le standard (et retirer l’ancien).

Indicateurs (et seuils simples)

% lignes conformes / méthode ≥ 90 %.
Âge moyen des écarts ≤ 30 j.
Temps de retour au vert (écart → conforme) ≤ 14 j pour 80 %.
Taux de preuves valides ≥ 95 % (acceptées sans rework).

Pièges classiques & parades

“On fait mais on ne prouve pas” → sans pièce jointe/lien, statut reste ambre.
Versions fantômes → nommage obligatoire Standard_[code]_vX.Y_YYYY-MM-DD.pdf.
Responsables flous → 1 owner par ligne, co-acteurs en commentaire.
Rituels qui dérivent → audit flash planifié (5’), calendrier partagé.

RACI minimal (durabilité)

Tâche	Opération	Manager	Méthodes/Qualité
Tenir le standard & la preuve	R	C	I
Auditer (flash) & corriger	C	R	C
Mettre à jour le standard	I	C	R
Revue hebdo des écarts	C	R	C

(R responsable, A décideur, C consulté, I informé)

À télécharger / à brancher (si vous le souhaitez)

Checklist “Pérennisation – modèle” (colonnes pré-configurées, codes couleur).
Fiches “How-to” (DUER, évacuation, LOTO) en 1 page.
Tableau de bord (compteurs par méthode, âge des écarts, top causes).

Checklist_Methode_Lean Download

Passer de la “mise en place” à la “tenue dans le temps”

1) Cadence de gouvernance (rituels courts, effet long)

Quotidien (10’) : stand-up terrain. Une ligne “écart” par personne max, preuve exigée pour basculer au vert.
Hebdo (20’) : revue méthodes. Top 5 écarts (toutes méthodes confondues), décision oui/non sur une action structurelle (standard à mettre à jour).
Mensuel (30’) : comité site. 4 graphes : % lignes conformes, âge moyen des écarts, délai de retour au vert, récurrences. Un seul pari d’amélioration par mois.

2) Script d’audit éclair (à dérouler en 5 minutes par poste)

Voir le standard (référence + version + date) → existe ? visible ?
Observer 1 geste clé → conforme ? si non, écart noté.
Vérifier la preuve → photo/PV/export joint au dernier point “Conforme”.
Demander l’action → qui, quoi, quand. Écrit dans la ligne Checklist.
Retirer l’ancien → photo de retrait archivée.

Finir par : “Quelle est la prochaine preuve que je verrai ?” (et à quelle date).

3) Micro-packs de formation (15 minutes, prêts à coller)

5S : 5 photos “bon/mauvais” + feuille d’audit flash (score/20).
Standard Work : vidéo 60 s du geste clé + QR vers le standard.
SMED : check “avant lancement” du chariot, 6 cases.
Kanban : lexique visuel (min/max, carte, supermarché).
Andon : carte d’escalade (qui/quoi/sous combien de minutes).
Poka-Yoke : test hebdo OK/NOK + consigne de contournement interdit.

4) Tableau de bord minimal (4 widgets qui suffisent)

Conformité : % lignes “Conforme” par méthode (semaine en cours).
Vitesse : délai médian écart → vert (jours).
Hygiène documentaire : % standards datés ≤ 90 jours.
Récurrence : top 3 écarts réapparaissant (méthode + zone).

Seuils par défaut :

Conformité ≥ 90 %, Délai médian ≤ 14 j, Standards ≤ 90 j, Récurrences = 0.

5) Exemple concret — Standard Work (extrait rempli)

☑	Action pérenne	Preuve	Owner	Fréq.	Échéance	Statut	Commentaire
☑	Standard SW-U23 v1.4 affiché	QR + PDF daté 12/09	Méthodes	Mens.	12/10	Conforme	Ancienne v1.3 retirée (photo)
☐	Observation quotidienne du geste clé	Feuille obs. signée	Chef U23	Quot.	23/09	En cours	2 écarts mineurs le 18/09
☐	Mise à jour après amélioration	PDF v1.5 + log MAJ	Méthodes	Mens.	30/09	À vérifier	Attendre retour REX

6) Change management sans friction (3 leviers)

Visuel : mêmes couleurs et pictos partout (☑, vert/ambre/gris/rouge).
Ultra-court : consignes en 1 phrase active, pas de paragraphe.
Preuve immédiate : une photo vaut mieux qu’un compte-rendu — exigez-la.

7) Cartouche “preuve type” (à mettre en bas de chaque standard)

Ce qu’on attend : photo/vidéo ≤ 30 s, PV/verif ≤ 1 page, export CSV/PDF.
Nom de fichier : YYYY-MM-DD_Méthode_Zone_vX.Y_preuve.ext.
Où la ranger : dossier partagé/QR du standard.
Quand : à la fréquence indiquée (quotidien/hebdo/mensuel).

8) 30-60-90 jours (plan d’ancrage)

J+30 : 2 méthodes “pilotes” au vert sur 1 zone ; 80 % des lignes avec preuve jointe.
J+60 : extension à 3 zones ; zéro récurrence sur les 5 écarts les plus fréquents.
J+90 : 6 méthodes actives ; tableau de bord public affiché (hall/Teams) ; 1 amélioration standardisée/mois.

9) Pièges fréquents & parades rapides

Le standard existe mais personne ne le voit → apposer QR + code sur le poste.
L’écart est corrigé mais revient → compléter “cause racine” et retirer l’ancienne pratique (photo).
La preuve est lourde → limiter à 1 fichier + 1 photo ; le reste en lien.
Responsables flous → un owner par ligne ; co-acteurs en commentaire.

10) Trame d’avenant de standard (copier-coller)

Objet : mise à jour Standard [Code] / [Poste] vX.Y → vX.Y+1
Changement : [geste/point modifié en 1 phrase]
Pourquoi : [écart / gain mesuré]
Quand : [date d’application]
Qui : Owner [Nom], Diffusion [Équipe/Zone]
Preuves : [lien QR + photo avant/après]
Retrait : vX.Y retirée (photo horodatée)