Exercices Corrigés : Gestion de Projet – Initiation du Projet
Recommandés
Exercice 1 : Identifier les besoins du projet
Contexte :
Un client souhaite développer une plateforme en ligne pour vendre des produits artisanaux. Vous êtes chargé de recueillir les besoins.
Objectif :
Identifiez les besoins fonctionnels et non fonctionnels du projet.
Solution :
- Besoins fonctionnels :
- Interface utilisateur intuitive pour les acheteurs.
- Fonctionnalité de panier d’achat.
- Système de paiement sécurisé.
- Besoins non fonctionnels :
- Disponibilité 24h/24 et 7j/7.
- Temps de réponse inférieur à 2 secondes.
- Conformité aux réglementations RGPD.
Résumé attendu :
| Type | Besoins |
|---|---|
| Fonctionnels | Interface intuitive, paiement sécurisé, etc. |
| Non fonctionnels | Disponibilité, rapidité, conformité RGPD. |
Exercice 2 : Définir les objectifs principaux
Contexte :
Un projet a pour but d’améliorer la gestion interne d’une entreprise. Vous devez définir les objectifs principaux en utilisant la méthode SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel).
Objectif :
Écrivez trois objectifs principaux selon la méthode SMART.
Solution :
- Objectif 1 : Réduire le temps de traitement des factures de 20% d’ici 3 mois.
- Spécifique : Réduction du temps de traitement des factures.
- Mesurable : 20%.
- Atteignable : En automatisant certaines étapes.
- Réaliste : Basé sur les ressources actuelles.
- Temporel : Délai de 3 mois.
- Objectif 2 : Former 100% des employés au nouveau logiciel en 2 mois.
- Formation complète pour tous les employés en 2 mois.
- Objectif 3 : Augmenter la satisfaction client de 10% en 6 mois.
- Grâce à un suivi automatisé des réclamations.
Exercice 3 : Rédiger un cahier des charges
Contexte :
Une entreprise souhaite lancer un nouveau produit. Vous devez rédiger un extrait du cahier des charges pour ce projet.
Objectif :
Complétez les sections suivantes d’un cahier des charges simplifié :
- Contexte : Pourquoi ce projet est-il important ?
- Objectifs : Que doit accomplir ce projet ?
- Contraintes : Quelles sont les limitations connues ?
Solution :
- Contexte :
- L’entreprise veut augmenter sa part de marché dans le secteur des produits technologiques en lançant un smartphone innovant.
- Objectifs :
- Concevoir un smartphone avec une autonomie de batterie supérieure à 24h.
- Lancer le produit avant la fin de l’année.
- Contraintes :
- Budget limité à 1 million d’euros.
- Conformité aux normes CE.
Exercice 4 : Identification des parties prenantes
Contexte :
Pour un projet de rénovation de bureaux, identifiez les parties prenantes et leur rôle.
Objectif :
Listez au moins 5 parties prenantes et leurs responsabilités.
Solution :
| Partie prenante | Rôle/Responsabilité |
|---|---|
| Client | Fournir les exigences. |
| Équipe de design | Créer les plans d’aménagement. |
| Fournisseur | Approvisionner les matériaux nécessaires. |
| Directeur de projet | Superviser l’avancement du projet. |
| Employés | Utilisateurs finaux, valider la satisfaction. |
Exercice 5 : Validation de la charte du projet
Contexte :
Vous avez rédigé une charte de projet pour un projet de construction. Voici un extrait :
- Titre : Construction d’un entrepôt logistique.
- Objectifs : Terminer en 12 mois avec un budget de 2M €.
- Parties prenantes :
- Client : Société X.
- Entrepreneur : Société Y.
- Livrables clés :
- Bâtiment finalisé.
- Systèmes électriques installés.
Objectif :
Validez la charte en répondant aux questions suivantes :
- La charte est-elle claire et complète ?
- Y a-t-il des informations importantes manquantes ?
Solution :
- Clarté et complétude :
- La charte mentionne les objectifs, les parties prenantes, et les livrables. Elle est claire.
- Informations manquantes :
- Le risque principal du projet (exemple : pénurie de matériaux) n’est pas mentionné.
- Le plan de communication n’est pas défini.
Exercice Bonus : Construire une vue synthétique
Contexte :
À partir des exercices précédents, construisez une vue synthétique dans un tableau récapitulatif.
Solution :
| Volet | Résultat attendu |
|---|---|
| Besoins | Fonctionnels : Interface, Paiement sécurisé. |
| Objectifs | SMART : Réduction des délais, Satisfaction. |
| Cahier des charges | Contexte, Objectifs, Contraintes. |
| Parties prenantes | Client, Équipe de design, Fournisseurs. |
| Charte du projet | Titre, Objectifs, Parties prenantes, Livrables. |
Suite d’Exercices Avancés : Initiation et Planification de Projet
Ces exercices avancés visent à renforcer vos compétences dans les étapes initiales de la gestion de projet, en intégrant des scénarios complexes.
Exercice 6 : Priorisation des besoins
Contexte :
Un projet a identifié plusieurs besoins. Classez-les par priorité en utilisant la méthode MoSCoW :
- Must Have : Indispensable.
- Should Have : Important mais non critique.
- Could Have : Optionnel.
- Won’t Have : Non prioritaire pour ce projet.
| Besoins | Priorité |
|---|---|
| Interface utilisateur | |
| Paiement sécurisé | |
| Fonction de recherche | |
| Gestion des retours clients |
Objectif :
Attribuez une priorité à chaque besoin selon la méthode MoSCoW.
Solution :
| Besoins | Priorité |
|---|---|
| Interface utilisateur | Must Have |
| Paiement sécurisé | Must Have |
| Fonction de recherche | Should Have |
| Gestion des retours clients | Could Have |
Exercice 7 : Analyse des parties prenantes
Contexte :
Vous avez identifié plusieurs parties prenantes pour un projet. Réalisez une matrice d’influence/intérêt pour prioriser vos efforts de communication.
| Partie prenante | Intérêt | Influence | Stratégie de communication |
|---|---|---|---|
| Client | Élevé | Élevée | |
| Équipe technique | Moyen | Moyen | |
| Fournisseur principal | Faible | Élevée | |
| Responsable financier | Élevé | Faible |
Objectif :
Complétez la colonne Stratégie de communication.
Solution :
| Partie prenante | Stratégie de communication |
|---|---|
| Client | Informer régulièrement et impliquer. |
| Équipe technique | Consulter pour résoudre les problèmes. |
| Fournisseur principal | Maintenir une collaboration étroite. |
| Responsable financier | Fournir des rapports ponctuels. |
Exercice 8 : Identifier les risques initiaux
Contexte :
Un projet présente des risques potentiels dès son lancement. Identifiez ces risques et proposez des stratégies de mitigation.
| Risque | Probabilité | Impact | Plan de mitigation |
|---|---|---|---|
| Pénurie de ressources | Élevée | Élevé | |
| Retard dans la livraison | Moyenne | Élevé | |
| Budget insuffisant | Faible | Moyen |
Objectif :
Complétez le plan de mitigation.
Solution :
| Risque | Plan de mitigation |
|---|---|
| Pénurie de ressources | Prévoir un plan de recrutement externe. |
| Retard dans la livraison | Ajouter une marge dans le planning. |
| Budget insuffisant | Identifier des sources de financement. |
Exercice 9 : Construire un WBS (Work Breakdown Structure)
Contexte :
Pour un projet de lancement d’une application, détaillez les livrables et tâches dans une structure hiérarchique (WBS).
| Niveau | Description |
|---|---|
| 1 | Développement de l’application |
| 1.1 | Conception UI/UX |
| 1.2 | Développement backend |
| 1.3 | Développement frontend |
| 2 | Tests |
| 2.1 | Tests unitaires |
| 2.2 | Tests fonctionnels |
| 3 | Déploiement |
| 3.1 | Formation des utilisateurs |
Objectif :
Complétez les sous-tâches pour chaque livrable principal.
Solution :
| Niveau | Description |
|---|---|
| 1.1.1 | Wireframes |
| 1.1.2 | Maquettes |
| 1.2.1 | API |
| 1.2.2 | Base de données |
| 1.3.1 | Interface utilisateur |
| 1.3.2 | Gestion des erreurs |
Exercice 10 : Validation des livrables initiaux
Contexte :
Un projet a des livrables clés à valider en début de phase. Voici la liste des livrables et leurs critères de validation.
| Livrable | Critère de validation |
|---|---|
| Charte du projet | Validée par le sponsor. |
| Analyse des besoins | Vérifiée par les parties prenantes. |
| Plan de projet initial | Respecte les objectifs SMART. |
| Registre des risques | Identifie au moins 5 risques critiques. |
Objectif :
Définissez un statut pour chaque livrable.
Solution :
| Livrable | Statut |
|---|---|
| Charte du projet | Validé |
| Analyse des besoins | En cours |
| Plan de projet initial | Non validé |
| Registre des risques | Validé |
Exercices Avancés avec Cas Particuliers : Gestion de Projet
Voici une série d’exercices avec des scénarios particuliers pour approfondir vos compétences en gestion de projet. Chaque exercice aborde un cas complexe ou spécifique.
Exercice 1 : Gestion des Conflits entre Délais et Ressources
Contexte :
Vous gérez un projet avec des tâches dont certaines partagent les mêmes ressources. Cela crée des conflits de disponibilité. Voici un extrait des données du projet :
| Tâche | Ressources | Date de début | Date de fin | Disponibilité (heures/jour) | Heures nécessaires |
|---|---|---|---|---|---|
| Tâche 1 | Ressource A | 2024-01-01 | 2024-01-03 | 6 | 18 |
| Tâche 2 | Ressource A | 2024-01-02 | 2024-01-04 | 6 | 12 |
| Tâche 3 | Ressource B | 2024-01-02 | 2024-01-03 | 4 | 8 |
Objectif :
- Identifiez les conflits de disponibilité entre les tâches.
- Proposez des ajustements pour résoudre ces conflits.
Solution :
- Identifier les conflits :
- Ressource A a une surcharge le 2024-01-02 :
- Tâche 1 : 6 heures nécessaires.
- Tâche 2 : 6 heures nécessaires.
- Total requis = 12 heures > Disponibilité = 6 heures.
- Ressource A a une surcharge le 2024-01-02 :
- Proposer des ajustements :
- Décaler Tâche 2 d’un jour (2024-01-03 au 2024-01-05).
Résultat attendu :
| Tâche | Nouvelle Date de début | Nouvelle Date de fin |
|---|---|---|
| Tâche 2 | 2024-01-03 | 2024-01-05 |
Exercice 2 : Analyse des Retards en Chaîne
Contexte :
Un projet a des dépendances critiques entre tâches. Si une tâche est retardée, cela impacte les tâches dépendantes. Voici les données :
| Tâche | Dépendance | Date prévue de fin | Retard (jours) | Nouvelle date de fin |
|---|---|---|---|---|
| Tâche 1 | – | 2024-01-03 | 2 | |
| Tâche 2 | Tâche 1 | 2024-01-07 | ||
| Tâche 3 | Tâche 2 | 2024-01-10 |
Objectif :
- Complétez la Nouvelle date de fin pour chaque tâche en tenant compte des retards cumulés.
- Identifiez la date de fin globale du projet.
Solution :
- Calculer les nouvelles dates :
- Tâche 1 : 2024-01-03 + 2 = 2024-01-05.
- Tâche 2 : Dépend de Tâche 1 : 2024-01-07 + 2 = 2024-01-09.
- Tâche 3 : Dépend de Tâche 2 : 2024-01-10 + 2 = 2024-01-12.
- Date de fin globale :
- Dernière date = 2024-01-12.
Résultat attendu :
| Tâche | Nouvelle date de fin |
|---|---|
| Tâche 1 | 2024-01-05 |
| Tâche 2 | 2024-01-09 |
| Tâche 3 | 2024-01-12 |
Exercice 3 : Gestion des Dépenses Variables
Contexte :
Un projet a des dépenses mensuelles variables. Votre objectif est de suivre les écarts budgétaires.
| Mois | Budget prévu (€) | Dépenses réelles (€) | Écart (€) |
|---|---|---|---|
| Janvier | 10 000 | 9 500 | |
| Février | 15 000 | 16 500 | |
| Mars | 12 000 | 11 000 |
Objectif :
- Complétez la colonne Écart (€).
- Analysez si le projet respecte le budget global (Budget total prévu vs Total des dépenses réelles).
Solution :
- Calcul de l’écart :
- Janvier : 9 500 – 10 000 = -500.
- Février : 16 500 – 15 000 = 1 500.
- Mars : 11 000 – 12 000 = -1 000.
- Budget global :
- Budget prévu : 10 000 + 15 000 + 12 000 = 37 000.
- Dépenses réelles : 9 500 + 16 500 + 11 000 = 37 000.
- Le projet respecte le budget global.
Résultat attendu :
| Mois | Écart (€) |
|---|---|
| Janvier | -500 |
| Février | 1 500 |
| Mars | -1 000 |
Exercice 4 : Répartition des Tâches entre Équipes
Contexte :
Un projet est réparti entre deux équipes (Équipe A et Équipe B). Les tâches doivent être équilibrées en termes de durée totale.
| Tâche | Durée (jours) | Équipe |
|---|---|---|
| Tâche 1 | 5 | |
| Tâche 2 | 8 | |
| Tâche 3 | 4 | |
| Tâche 4 | 7 |
Objectif :
- Attribuez les tâches aux équipes pour équilibrer les durées totales.
- Calculez la durée totale par équipe.
Solution :
- Répartition équilibrée :
- Équipe A : Tâche 1 (5 jours) + Tâche 4 (7 jours) = 12 jours.
- Équipe B : Tâche 2 (8 jours) + Tâche 3 (4 jours) = 12 jours.
- Durées totales :
- Équipe A : 12 jours.
- Équipe B : 12 jours.
Résultat attendu :
| Tâche | Équipe |
|---|---|
| Tâche 1 | A |
| Tâche 2 | B |
| Tâche 3 | B |
| Tâche 4 | A |
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