📄 La fiche technique de formation : Modèle Word
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La mise en place d’une action de formation ne se limite pas à son animation. Elle requiert une ingénierie rigoureuse, aussi bien sur le plan pédagogique qu’administratif. Dans ce contexte, la fiche technique de formation s’impose comme un document de référence essentiel. Elle structure, sécurise et valorise l’offre de formation — tant pour les apprenants que pour les financeurs ou les auditeurs qualité.
🔍 Qu’est-ce qu’une fiche technique de formation ?
C’est une synthèse normalisée qui décrit de manière claire et détaillée une action ou un module de formation. Elle permet :
- De formaliser les éléments clés du programme
- De répondre aux exigences de lisibilité, transparence et traçabilité
- De servir de pièce justificative Qualiopi, notamment sur les critères 1, 2, 6 et 7
- D’informer les publics cibles (salariés, RH, OPCO, référents handicap…)
Finalités concrètes de la fiche technique
| Objectif | Impact terrain |
|---|---|
| Structurer l’offre | Facilite la création de catalogue, appels d’offres, CPF… |
| Garantir l’alignement pédagogique | Assure la cohérence objectifs → contenus → évaluations |
| Répondre aux exigences Qualiopi | Sert de preuve sur les modalités d’organisation et d’évaluation |
| Servir d’outil commercial | Présente clairement l’action à un commanditaire ou client B2B |
🧱 Contenu type d’une fiche technique
Une fiche technique bien conçue comporte au minimum les éléments suivants :
- Titre et référentiel de rattachement (RNCP, RS, interne…)
- Objectifs de la formation (compétences visées)
- Public visé et prérequis (notamment pour l’accessibilité)
- Programme synthétique (modules, durée, modalités)
- Méthodes pédagogiques utilisées
- Modalités d’évaluation
- Infos pratiques : durée, lieu, accessibilité, contact
- Modalités de certification si applicables
💡 Astuce : Pour les organismes souhaitant se démarquer, il est pertinent d’ajouter une rubrique “facteurs de différenciation” : taux de réussite, originalité des méthodes, personnalisation possible, etc.
🧰 Un outil central pour la conformité Qualiopi
La fiche technique permet de répondre à plusieurs exigences du Référentiel National Qualité, dont :
| Critère Qualiopi | Apport de la fiche technique |
|---|---|
| Critère 1 : Informations claires | Elle constitue une base de communication fiable |
| Critère 2 : Objectifs adaptés | Elle formalise les objectifs pédagogiques mesurables |
| Critère 6 : Évaluation des acquis | Elle détaille les modalités et outils d’évaluation |
| Critère 7 : Prise en compte des publics | Elle indique accessibilité, prérequis, accompagnements |
📎 Cas d’usage pratique : une formation courte CPF en bureautique
Pour une formation Excel éligible CPF :
- La fiche technique mentionnera le code RS du certificat visé (ex. : RS6206)
- Le programme indiquera les modules à traiter (formules, TCD, graphiques…)
- Les modalités pédagogiques incluront autoformation encadrée + classe virtuelle
- L’évaluation finale décrira les conditions de passage de la certification ICDL
- Le contact référent handicap sera visible pour conformité accessibilité
✅ La fiche technique de formation est bien plus qu’une fiche descriptive. Elle constitue une garantie de qualité, de conformité et de professionnalisme. Véritable passerelle entre les exigences pédagogiques, réglementaires et commerciales, elle structure l’offre et renforce la crédibilité des organismes ou des services RH qui la déploient.
🔍 Fiche technique vs fiche programme : deux outils complémentaires, deux fonctions distinctes
Dans la structuration d’une offre de formation professionnelle, il est courant de croiser plusieurs types de documents : fiche technique, fiche programme, fiche de séquence, etc. Parmi eux, les deux plus stratégiques sont la fiche technique de formation et la fiche programme. Bien qu’interconnectés, ils répondent à des objectifs différents et s’adressent à des publics distincts.
🆚 Tableau comparatif : fiche technique vs fiche programme
| Critère | Fiche technique de formation | Fiche programme de formation |
|---|---|---|
| 📌 Finalité principale | Document de synthèse à vocation administrative | Détail pédagogique et déroulé des contenus |
| 👥 Public cible | OPCO, RH, financeurs, auditeurs Qualiopi | Formateurs, stagiaires, ingénieurs pédagogiques |
| 🧱 Contenu | Objectifs, public, durée, évaluation, certification | Liste complète des modules, séquences, outils |
| 📊 Format | Fiche normalisée de type Qualiopi/CPF | Trame libre ou formalisée par l’organisme |
| 🔍 Niveau de détail | Synthétique (1 à 2 pages max) | Détaillé (3 à 10 pages selon formation) |
| 📁 Usage en audit | Preuve formelle Qualiopi (critères 1, 2, 6, 7) | Pièce pédagogique (critères 2, 5, 6) |
| 🛠 Mise à jour | Obligatoire à chaque session ou nouveau public | Ajustable par le formateur en fonction du public |
En pratique
- La fiche technique est souvent utilisée en amont, pour l’inscription, la contractualisation, ou les validations internes RH. Elle joue un rôle juridique et réglementaire.
- La fiche programme intervient pendant ou après l’ingénierie pédagogique. Elle détaille le contenu, les séquences, les outils et la répartition horaire, servant aussi de feuille de route au formateur.
💡 Les deux fiches sont donc complémentaires : l’une structure l’offre, l’autre déploie les apprentissages.
📄 FICHE TECHNIQUE DE FORMATION – CAS CONCRET
1. IDENTIFICATION DE LA FORMATION
| Intitulé | Excel – Maîtriser les fondamentaux et automatiser ses tâches |
|---|---|
| Code interne / référence | EXC-BASICO-CPF-2025 |
| Domaine | Bureautique / Informatique |
| Durée | 14 heures (2 jours ou 4 demi-journées) |
| Modalité | Distanciel synchrone via Teams + E-learning asynchrone |
| Organisme | Formation |
2. OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Être capable de structurer un tableau de données
- Créer des formules simples (SI, SOMME.SI, RECHERCHEV)
- Gérer des tableaux croisés dynamiques
- Automatiser des tâches répétitives à l’aide de fonctions avancées
3. PUBLIC VISÉ & PRÉREQUIS
| Public concerné | Professionnels ou demandeurs d’emploi utilisant Excel au quotidien |
|---|---|
| Prérequis | Savoir utiliser un ordinateur + bases en navigation Windows ou Mac |
4. CONTENU PÉDAGOGIQUE SYNTHÉTIQUE
- Module 1 : Structurer un tableau et appliquer les formats adaptés
- Module 2 : Créer et imbriquer des formules simples
- Module 3 : Trier, filtrer, mettre en forme conditionnelle
- Module 4 : TCD + introduction aux macros + scénarios pratiques
5. MÉTHODES & MOYENS PÉDAGOGIQUES
- Apports théoriques en classe virtuelle
- Exercices guidés et cas réels
- Plateforme LMS avec vidéos + quiz
- Assistance pédagogique en ligne
6. MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS
| Moment | Méthode | Outil |
|---|---|---|
| Avant formation | Positionnement via QCM | Formulaire Google Forms |
| Pendant formation | Autoévaluation + exercices notés | Grilles corrigées |
| Fin de formation | Certification bureautique RS6206 | Passage sur plateforme ICDL |
7. MODALITÉS D’ACCÈS
| Lieu / plateforme | Classe virtuelle + LMS sur Digiforma |
|---|---|
| Accessibilité | Formation accessible aux personnes en situation de handicap, adaptation possible |
| Délai d’accès | Inscription jusqu’à 7 jours ouvrés avant démarrage |
| Contact référent |
8. VALIDATION & CERTIFICATION
| Type de validation | Certification RS6206 – Excel ICDL |
|---|---|
| Modalité d’obtention | 75 % de réussite à l’examen + assiduité complète requise |
9. PIÈCES ANNEXES
- Programme détaillé (4 pages)
- Convention de formation
- Fiche RNCP / France Compétences
- Grille de suivi apprenant
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