QCM sur les Achats et Approvisionnements (avec corrigé)

Les achats et les approvisionnements jouent un rôle clé dans la gestion des entreprises. Le processus d’achat comprend toutes les étapes, de l’identification des besoins à la gestion des fournisseurs, en passant par la négociation des prix et la passation des commandes. L’approvisionnement, quant à lui, se concentre sur l’acquisition des biens et services requis par l’entreprise. Ce guide vous propose une série de questions à choix multiples (QCM) sur ce thème, avec des corrections détaillées pour mieux comprendre chaque concept.

Structure du QCM

Ce QCM est divisé en plusieurs sections couvrant différents aspects des achats et approvisionnements, tels que :

Processus d’achat
Gestion des fournisseurs
Gestion des stocks et approvisionnements
Techniques de négociation
Cadre juridique des achats

Chaque section comportera des questions suivies de leurs réponses et explications.

Section 1 : Processus d’achat

Quelle est la première étape du processus d’achat ?
a) La gestion des stocks
b) L’identification des besoins
c) La négociation avec les fournisseurs
d) La réception des commandes Réponse : b) L’identification des besoins
Explication : L’achat commence par l’identification d’un besoin, qu’il soit pour un produit ou un service. Ce besoin peut être déclenché par divers facteurs, comme la production, les services internes ou la gestion des stocks.
Quelle est l’étape finale dans le processus d’achat ?
a) La passation de commande
b) La négociation des termes
c) Le suivi des livraisons
d) La gestion des paiements Réponse : d) La gestion des paiements
Explication : Après avoir reçu les biens ou services et vérifié leur conformité, l’entreprise doit procéder au paiement selon les termes contractuels définis avec le fournisseur.

Section 2 : Gestion des fournisseurs

Quel document est essentiel pour formaliser les conditions d’une commande entre une entreprise et un fournisseur ?
a) La fiche de stock
b) Le bon de commande
c) Le plan d’approvisionnement
d) La facture proforma Réponse : b) Le bon de commande
Explication : Le bon de commande est un document qui officialise la commande d’un produit ou service auprès d’un fournisseur. Il contient des informations telles que les quantités, les délais, et les conditions de paiement.
Quel est l’outil le plus utilisé pour évaluer la performance des fournisseurs ?
a) L’indicateur de coût
b) Le taux de service fournisseur
c) Le tableau des stocks
d) Le diagramme de Pareto Réponse : b) Le taux de service fournisseur
Explication : Cet indicateur mesure la capacité du fournisseur à livrer dans les délais et selon les spécifications contractuelles. Un taux de service élevé est signe d’une bonne performance.

Section 3 : Gestion des stocks et approvisionnements

Quel modèle est souvent utilisé pour optimiser la gestion des stocks ?
a) Le modèle EOQ (Economic Order Quantity)
b) Le modèle SWOT
c) Le modèle PESTEL
d) Le modèle de gestion de la chaîne de valeur Réponse : a) Le modèle EOQ (Economic Order Quantity)
Explication : Le modèle EOQ permet de déterminer la quantité économique de commande en fonction du coût de stockage et du coût de passation de commande.
Qu’est-ce que la méthode ABC ?
a) Une méthode de gestion des ressources humaines
b) Une technique de classification des articles en fonction de leur importance
c) Une méthode de calcul des marges commerciales
d) Une approche de réduction des coûts Réponse : b) Une technique de classification des articles en fonction de leur importance
Explication : La méthode ABC classe les articles en trois catégories (A, B, C) en fonction de leur valeur et de leur impact sur les stocks. Les articles A sont les plus importants, tandis que les articles C ont une importance moindre.

Section 4 : Techniques de négociation

Laquelle des approches suivantes est souvent utilisée dans la négociation des achats ?
a) La négociation distributive
b) La négociation bilatérale
c) La négociation collective
d) La négociation de partenariat Réponse : a) La négociation distributive
Explication : La négociation distributive implique une approche où les parties cherchent à maximiser leur gain au détriment de l’autre. C’est une négociation “gagnant-perdant”, souvent utilisée pour des achats ponctuels.
Quel facteur est généralement pris en compte dans une négociation d’achat ?
a) La qualité des produits
b) Le lieu de production
c) Le salaire des employés
d) La durée des congés payés Réponse : a) La qualité des produits
Explication : La qualité des produits est un élément central dans les négociations d’achats, car elle impacte directement la satisfaction des besoins de l’entreprise.

Section 5 : Cadre juridique des achats

Quel est l’objectif principal d’un contrat d’achat ?
a) Assurer une qualité constante des produits
b) Dresser un plan d’approvisionnement
c) Formaliser un accord entre acheteur et fournisseur
d) Gérer les flux de trésorerie Réponse : c) Formaliser un accord entre acheteur et fournisseur
Explication : Un contrat d’achat formalise les conditions d’une transaction, y compris les termes de livraison, la qualité attendue, les délais, et les conditions de paiement.
Dans quelle situation un appel d’offres est-il recommandé ?
a) Lors de la recherche de nouveaux fournisseurs
b) Lors de l’achat d’articles standards
c) Lors de la passation d’une commande urgente
d) Lors du renouvellement automatique d’un contrat Réponse : a) Lors de la recherche de nouveaux fournisseurs
Explication : Un appel d’offres est utilisé pour obtenir des propositions de différents fournisseurs afin de choisir l’offre la plus avantageuse pour l’entreprise.

Ce guide QCM est conçu pour renforcer vos connaissances en matière d’achats et approvisionnements. Il est essentiel de comprendre les processus clés et les bonnes pratiques pour optimiser ces fonctions au sein d’une entreprise. Les corrigés fournis permettent de mieux cerner les concepts sous-jacents à chaque question, et d’approfondir votre maîtrise du sujet.

Voici un exemple de QCM sur le thème des achats et approvisionnements, avec des cases à cocher et des couleurs pour faciliter la visualisation.

QCM Achats et Approvisionnements

1. Quelle est la première étape du processus d’achat ?
🟢 a) La gestion des stocks
🟡 b) L’identification des besoins
🔵 c) La négociation avec les fournisseurs
🔴 d) La réception des commandes

2. Quel document est utilisé pour formaliser une commande auprès d’un fournisseur ?
🟢 a) La fiche de stock
🟡 b) Le bon de commande
🔵 c) Le plan d’approvisionnement
🔴 d) La facture proforma

3. Quelle méthode permet d’optimiser la gestion des stocks ?
🟢 a) SWOT
🟡 b) EOQ (Economic Order Quantity)
🔵 c) PESTEL
🔴 d) ABC

4. Quel outil est souvent utilisé pour évaluer la performance des fournisseurs ?
🟢 a) L’indicateur de coût
🟡 b) Le taux de service fournisseur
🔵 c) Le tableau des stocks
🔴 d) Le diagramme de Pareto

5. Qu’est-ce que la méthode ABC ?
🟢 a) Une méthode de gestion des ressources humaines
🟡 b) Une technique de classification des articles
🔵 c) Une méthode de calcul des marges commerciales
🔴 d) Une approche de réduction des coûts

Corrigé :

Réponse : 🟡 b) L’identification des besoins
Réponse : 🟡 b) Le bon de commande
Réponse : 🟡 b) EOQ (Economic Order Quantity)
Réponse : 🟡 b) Le taux de service fournisseur
Réponse : 🟡 b) Une technique de classification des articles

👉 Ce modèle avec des couleurs et des cases à cocher est facilement transposable dans un fichier Word ou Excel pour créer un QCM interactif. Si vous souhaitez un fichier spécifique, je peux également le générer pour vous.

Voici un autre exemple de QCM conçu pour la préparation aux concours et oraux, en utilisant des cases à cocher et des couleurs pour une meilleure lisibilité.

QCM Préparation aux Concours et Oraux

1. Quelle compétence est primordiale lors d’un entretien d’embauche ?
🟢 a) La ponctualité
🟡 b) La capacité à gérer le stress
🔵 c) La maîtrise des compétences techniques
🔴 d) La capacité d’écoute active

2. Lors d’un oral de concours, quel est le meilleur moyen de gérer son stress ?
🟢 a) Respirer profondément avant de commencer
🟡 b) Ignorer le stress et se concentrer uniquement sur la performance
🔵 c) Se préparer et visualiser le déroulement de l’épreuve
🔴 d) Parler rapidement pour éviter les oublis

3. Que doit-on éviter pendant une présentation orale ?
🟢 a) Maintenir un contact visuel avec l’audience
🟡 b) Lire ses notes mot à mot
🔵 c) Gérer son temps de parole
🔴 d) Faire des pauses pour respirer

4. Quel est l’élément clé pour structurer une bonne présentation orale ?
🟢 a) Un support visuel (PowerPoint, etc.)
🟡 b) Une introduction, un développement, une conclusion
🔵 c) Un discours improvisé
🔴 d) Des anecdotes personnelles

5. Comment répondre efficacement à une question difficile pendant un entretien ?
🟢 a) Dire que vous ne connaissez pas la réponse
🟡 b) Prendre quelques secondes pour réfléchir avant de répondre
🔵 c) Répondre immédiatement, même si vous n’êtes pas sûr
🔴 d) Changer de sujet pour éviter la question

Corrigé :

Réponse : 🔴 d) La capacité d’écoute active
Réponse : 🟢 a) Respirer profondément avant de commencer et 🔵 c) Se préparer et visualiser le déroulement de l’épreuve
Réponse : 🟡 b) Lire ses notes mot à mot
Réponse : 🟡 b) Une introduction, un développement, une conclusion
Réponse : 🟡 b) Prendre quelques secondes pour réfléchir avant de répondre

Conseils pour réussir vos concours et oraux :

La préparation est la clé : Plus vous êtes préparé, plus vous serez à l’aise le jour J. Utilisez des fiches de révision, des QCM, et entraînez-vous à répondre à des questions.
Pratiquez devant un miroir ou avec des amis : Cela vous permettra de travailler sur votre posture, votre élocution et vos gestes.
Gérez votre stress : Des exercices de respiration et des simulations d’entretien peuvent vous aider à mieux appréhender les situations de stress.

Ce QCM est conçu pour vous aider à évaluer vos connaissances et compétences avant un concours ou un oral, tout en identifiant les points à améliorer. Vous pouvez également l’adapter en fonction de vos besoins spécifiques pour différents types de concours.