Maintenance & Production

Sujets et des Études de Cas en Gestion de Production

Voici plusieurs sujets et des études de cas en gestion de production. Ces sujets couvrent des thèmes clés comme la planification, l’ordonnancement, la gestion des stocks, la méthode Juste-à-Temps (JIT), l’optimisation des processus, et la gestion des goulots d’étranglement.


1. Planification des Besoins en Matériaux (MRP)

Sujet : L’importance du MRP pour une production fluide

  • Problématique : Comment une entreprise de fabrication peut-elle utiliser la planification des besoins en matériaux (MRP) pour garantir une production fluide et éviter les ruptures de stock tout en minimisant les surstocks ?
  • Points à aborder :
  • Les éléments essentiels du MRP (données de base, nomenclature, stocks).
  • La planification des ressources et la gestion des délais d’approvisionnement.
  • L’impact des erreurs de prévision sur la production.

Étude de Cas : Optimisation de la production grâce au MRP dans une entreprise de pièces automobiles

  • Cas : Une entreprise de production de pièces automobiles constate qu’elle souffre de retards fréquents dans la livraison des commandes clients en raison de ruptures de stock de composants clés. Après avoir mis en place un système MRP, l’entreprise a pu améliorer son flux de production en réduisant les retards de livraison.
  • Problématique : Expliquez comment l’introduction du MRP a permis à cette entreprise de mieux planifier ses besoins en matériaux, en tenant compte des prévisions de vente et des délais d’approvisionnement.

2. Ordonnancement de la Production

Sujet : Méthodes d’ordonnancement pour maximiser l’efficacité en production

  • Problématique : Quelles méthodes d’ordonnancement sont les plus efficaces pour optimiser la production dans des environnements avec plusieurs contraintes, comme le temps de traitement, la capacité des machines et les priorités des tâches ?
  • Points à aborder :
  • Comparaison entre les différentes méthodes (FIFO, SPT, EDD, Méthode de Johnson).
  • Impact de l’ordonnancement sur le makespan et les goulots d’étranglement.
  • Exemples pratiques d’application dans divers secteurs industriels.

Étude de Cas : Optimisation de l’ordonnancement dans une usine de production alimentaire

  • Cas : Une entreprise produisant des aliments frais doit ordonnancer plusieurs tâches sur différentes machines, certaines ayant des délais d’échéance stricts. Grâce à l’utilisation de la méthode SPT, l’usine a pu réduire le temps total d’exécution des tâches.
  • Problématique : Expliquez comment l’application de la règle SPT (Shortest Processing Time) a permis de minimiser le makespan, et discutez des avantages et limites de cette méthode dans un environnement où la fraîcheur des produits est cruciale.

3. Gestion des Stocks et Optimisation des Flux

Sujet : Réduction des stocks en cours (WIP) et amélioration du flux de production

  • Problématique : Comment réduire les stocks en cours (WIP) sans impacter la continuité de la production ? Quelle est la meilleure approche pour optimiser les flux et améliorer la productivité dans une usine de fabrication ?
  • Points à aborder :
  • Techniques pour réduire les en-cours (WIP) comme le Kanban et la production tirée.
  • Impact d’une réduction des en-cours sur les délais, la qualité et les coûts.
  • Importance de la synchronisation entre les différentes étapes de production.

Étude de Cas : Réduction des WIP dans une usine d’électronique

  • Cas : Une usine de production de composants électroniques a constaté qu’elle accumulait trop de stocks en cours de production, entraînant des délais d’achèvement plus longs et une augmentation des coûts de stockage. En introduisant un système Kanban, l’usine a réussi à réduire les en-cours tout en maintenant un flux constant.
  • Problématique : Analysez l’impact de la mise en place du Kanban sur la réduction des WIP dans cette usine et proposez des recommandations pour maintenir la fluidité de la production.

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4. Gestion des Goulots d’Étranglement

Sujet : Techniques pour réduire les goulots d’étranglement et augmenter la capacité de production

  • Problématique : Comment identifier et éliminer les goulots d’étranglement dans une chaîne de production ? Quelles sont les stratégies pour améliorer la performance des postes de travail qui limitent la production globale ?
  • Points à aborder :
  • Identification des goulots d’étranglement avec la Théorie des Contraintes (TOC).
  • Stratégies pour augmenter la capacité de la contrainte (exploitation, sous-traitance, extension des horaires).
  • Mesures d’amélioration continue pour éviter l’apparition de nouveaux goulots.

Étude de Cas : Élimination des goulots d’étranglement dans une entreprise de fabrication de meubles

  • Cas : Une entreprise de meubles identifie une machine de découpe comme un goulot d’étranglement, ce qui limite la production de ses meubles sur mesure. En augmentant les quarts de travail et en améliorant l’efficacité de la machine par la maintenance, l’entreprise a réussi à accroître sa capacité.
  • Problématique : Décrivez comment l’application de la Théorie des Contraintes a permis à cette entreprise d’améliorer sa productivité globale et proposez d’autres mesures pour prévenir l’apparition de nouveaux goulots d’étranglement.

5. Méthode Juste-à-Temps (JIT)

Sujet : Mise en œuvre d’un système Juste-à-Temps (JIT) pour minimiser les stocks

  • Problématique : Quelles sont les étapes nécessaires pour mettre en place un système Juste-à-Temps dans une entreprise ? Quels sont les défis courants rencontrés lors de l’implémentation du JIT et comment les surmonter ?
  • Points à aborder :
  • Les avantages du JIT en termes de réduction des stocks et d’amélioration des flux de production.
  • Les prérequis pour une mise en œuvre réussie du JIT (collaboration avec les fournisseurs, synchronisation des flux).
  • Gestion des imprévus (retards fournisseurs, fluctuations de la demande).

Étude de Cas : Introduction du JIT dans une usine de production automobile

  • Cas : Une usine de production automobile a mis en place un système JIT pour réduire ses coûts de stockage et accélérer la fabrication des véhicules en fonction de la demande réelle. Cependant, des retards de livraison de la part des fournisseurs ont parfois entraîné des interruptions dans la production.
  • Problématique : Analysez les bénéfices du JIT pour cette entreprise ainsi que les défis liés à la dépendance envers les fournisseurs. Proposez des solutions pour atténuer les risques liés aux retards de livraison dans un système JIT.

6. Amélioration Continue (Kaizen)

Sujet : L’impact de la méthode Kaizen sur la qualité et la productivité

  • Problématique : Comment la méthode Kaizen peut-elle être utilisée pour améliorer continuellement la qualité et la productivité dans une usine de fabrication ? Quels sont les outils de la méthode Kaizen qui permettent d’impliquer les employés dans le processus d’amélioration ?
  • Points à aborder :
  • Les principes fondamentaux de Kaizen (amélioration continue, implication de tous les employés).
  • Outils Kaizen comme les 5S, le brainstorming et les cercles de qualité.
  • L’importance de la culture d’entreprise pour réussir l’application de Kaizen.

Étude de Cas : Application de Kaizen dans une usine de fabrication de textiles

  • Cas : Une usine textile a mis en place la méthode Kaizen pour améliorer la productivité et la qualité de ses produits. Après avoir formé les employés aux techniques des 5S et mis en place des cercles de qualité, l’usine a observé une amélioration notable dans la réduction des défauts de production.
  • Problématique : Discutez des résultats obtenus grâce à l’application de la méthode Kaizen dans cette usine et proposez des actions supplémentaires pour renforcer l’amélioration continue.

7. Quantité Économique de Commande (EOQ)

Sujet : Optimisation des commandes et gestion des stocks avec la méthode EOQ

  • Problématique : Comment la Quantité Économique de Commande (EOQ) peut-elle être utilisée pour optimiser les coûts de commande et de stockage ? Quels sont les facteurs à prendre en compte lors du calcul de l’EOQ dans un environnement incertain ?
  • Points à aborder :
  • La formule EOQ et son application.
  • Les impacts d’une mauvaise estimation des paramètres (demande annuelle, coût de commande, coût de stockage).
  • L’influence des fluctuations de la demande sur le modèle EOQ.

Étude de Cas : Utilisation de l’EOQ dans une entreprise de distribution de biens de consommation

  • Cas : Une entreprise de distribution souhaite optimiser ses coûts de commande et de stockage pour un produit dont la demande annuelle est de 20 000 unités. Le coût de commande est de 100 € par commande, et le coût de stockage par unité et par an est de 2 €. L’entreprise utilise actuellement une méthode de réapprovisionnement irrégulière qui génère des coûts élevés.
  • Problématique : Calculez la Quantité Économique de Commande (EOQ) pour cette entreprise. Expliquez comment cette quantité peut aider à réduire les coûts de stockage et de commande, et proposez des stratégies supplémentaires pour mieux gérer les fluctuations de la demande.
  • Calcul :

La formule de l’EOQ est donnée par :

Conclusion : La Quantité Économique de Commande (EOQ) pour cette entreprise est de 1414 unités. En passant à cette méthode d’approvisionnement, l’entreprise peut réduire ses coûts en passant des commandes régulières et optimisées, et éviter les surstocks inutiles. Pour mieux gérer les fluctuations de la demande, l’entreprise pourrait également mettre en place un stock de sécurité et utiliser des prévisions de la demande plus précises pour ajuster l’EOQ en conséquence.

8. Réduction des Temps de Changement avec la Méthode SMED

Sujet : Réduction des temps de changement de série avec la méthode SMED

  • Problématique : Comment la méthode SMED (Single Minute Exchange of Dies) peut-elle être appliquée dans un environnement de production pour réduire les temps de changement de série et augmenter la flexibilité ? Quelles sont les étapes clés pour implémenter cette méthode ?
  • Points à aborder :
    • Les étapes de la méthode SMED (analyse des étapes internes/externes, séparation des tâches internes et externes, optimisation des tâches internes).
    • Les bénéfices pour la flexibilité de la production.
    • Les impacts sur les coûts et la productivité.

Étude de Cas : Réduction des temps de changement dans une usine de production pharmaceutique

  • Cas : Une entreprise pharmaceutique produit plusieurs types de médicaments sur la même ligne de production, mais elle perd beaucoup de temps lors des changements de série entre les lots. Le temps de changement est actuellement de 90 minutes, ce qui ralentit l’ensemble du flux de production. En appliquant la méthode SMED, l’entreprise a réussi à réduire ce temps à 15 minutes.
  • Problématique : Décrivez les étapes qui ont été suivies pour réduire ce temps de changement et analysez les impacts sur la productivité et la capacité de production. Quels autres gains de productivité peuvent être obtenus en optimisant davantage les processus internes et externes ?
  • Réponse :
    • Étapes suivies :
      1. Analyse des tâches internes et externes : La première étape a été de déterminer quelles tâches pouvaient être effectuées en parallèle avec la production (tâches externes) et quelles tâches nécessitaient l’arrêt de la machine (tâches internes).
      2. Séparation des tâches internes et externes : Des outils et des matériaux ont été préparés à l’avance pour que les étapes externes puissent être réalisées sans interrompre la production.
      3. Conversion des tâches internes en tâches externes : Certaines étapes qui nécessitaient auparavant l’arrêt des machines ont été réorganisées pour pouvoir être effectuées pendant la production.
      4. Optimisation des tâches internes : Réduction des mouvements et automatisation partielle des étapes internes pour accélérer le processus de changement.
  • Impacts :
    • La réduction du temps de changement à 15 minutes a permis d’augmenter significativement la capacité de production et de réduire les délais.
    • La flexibilité accrue permet à l’entreprise de réagir plus rapidement aux variations de la demande et de produire des lots plus petits sans impact négatif sur les coûts.

9. Gestion des Délais de Livraison et Lead Time

Sujet : Comment réduire le lead time dans une chaîne d’approvisionnement ?

  • Problématique : Le lead time est le temps total entre la commande d’un produit par un client et la livraison finale. Quelles sont les stratégies que les entreprises peuvent utiliser pour réduire ce délai et ainsi améliorer la satisfaction des clients tout en maintenant l’efficacité de la production ?
  • Points à aborder :
    • L’impact du lead time sur la compétitivité et la satisfaction client.
    • L’importance de la coordination avec les fournisseurs et les sous-traitants.
    • L’impact de la réduction des stocks sur le lead time dans un contexte de production tirée (Juste-à-Temps).

Étude de Cas : Réduction du lead time dans une entreprise de vêtements

  • Cas : Une entreprise de production de vêtements subit une pression croissante pour raccourcir ses délais de livraison en raison de la concurrence accrue dans le secteur de la mode. Le lead time actuel est de 30 jours, ce qui inclut 15 jours d’attente pour les matières premières en provenance de fournisseurs internationaux. En optimisant ses relations avec ses fournisseurs et en réduisant les étapes inutiles dans le processus de production, l’entreprise vise à réduire ce lead time à 20 jours.
  • Problématique : Décrivez les actions que l’entreprise a mises en place pour réduire son lead time, notamment l’optimisation de l’approvisionnement en matières premières, et évaluez l’impact de cette réduction sur sa compétitivité.
  • Réponse :
    • Actions :
      1. Coordination avec les fournisseurs : L’entreprise a mis en place des contrats de longue durée avec des fournisseurs pour garantir des délais de livraison plus courts et plus stables.
      2. Optimisation des processus internes : Suppression de certaines étapes de contrôle redondantes et réduction des mouvements de produits entre les départements.
      3. Utilisation de matières premières locales : Lorsque cela était possible, l’entreprise a commencé à utiliser des fournisseurs locaux pour réduire les délais d’approvisionnement.
    • Impact :
      • Le lead time réduit a permis à l’entreprise de lancer des collections de vêtements plus rapidement, augmentant ainsi sa compétitivité sur un marché où la rapidité d’exécution est cruciale.
      • La réduction des délais a également permis de réduire les coûts d’entreposage liés aux matières premières et aux produits finis.

Ces études de cas de gestion de production offrent une variété de situations pratiques que les entreprises rencontrent souvent dans leurs activités quotidiennes. En étudiant ces cas, les étudiants ou les professionnels peuvent comprendre comment appliquer les concepts théoriques à des problèmes réels, tout en explorant différentes solutions d’optimisation de la production et des processus industriels.


Voici des commentaires chiffrés et des scénarios détaillés pour chaque étude de cas mentionnée dans la gestion de production, afin de fournir des perspectives quantitatives et des analyses approfondies.


1. Étude de Cas : Optimisation de la production grâce au MRP dans une entreprise de pièces automobiles

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : 30 % des commandes clients sont livrées en retard à cause de ruptures de stock fréquentes, entraînant une perte de 15 000 € de chiffre d’affaires par mois.
  • Solution avec MRP : Après l’implémentation du MRP, le taux de respect des délais de livraison a augmenté à 95 %, réduisant les retards à seulement 5 % des commandes.
  • Résultat : L’entreprise a pu récupérer environ 12 000 € de chiffre d’affaires mensuel en réduisant les ruptures de stock.

Scénario :

  • Avant MRP, la demande en composants A et B n’était pas correctement planifiée. L’entreprise manquait en moyenne 200 unités de composants par mois, créant des ruptures. Avec le MRP, la gestion des stocks a été optimisée, et la coordination des commandes avec les fournisseurs a permis de réduire ce nombre à seulement 20 unités manquantes par mois.
  • Gain estimé : Réduction de 90 % des ruptures de stock et des coûts associés (environ 3000 € de coûts d’urgence évités).

2. Étude de Cas : Optimisation de l’ordonnancement dans une usine de production alimentaire

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : Le temps total (makespan) pour traiter toutes les tâches était de 50 heures, avec des retards sur les commandes de 20 %.
  • Solution : L’application de la règle SPT (Shortest Processing Time) a réduit le makespan à 35 heures.
  • Résultat : Le temps moyen d’achèvement des tâches a diminué de 30 %, permettant à l’usine de traiter 10 % de commandes supplémentaires sans augmenter les ressources.

Scénario :

  • L’usine avait 5 tâches à traiter avec des temps de traitement de 12, 8, 15, 9, et 6 heures. En appliquant la règle SPT (commençant par les tâches les plus courtes), l’usine a pu traiter plus de commandes en un même laps de temps et réduire les temps morts entre les étapes de production.
  • Gain estimé : Réduction de 10 heures sur le temps total, améliorant l’efficacité de 20 %.

3. Étude de Cas : Réduction des WIP dans une usine d’électronique

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : L’usine avait 500 unités de travail en cours (WIP) à tout moment, ce qui créait une congestion et augmentait les délais de production de 30 %.
  • Solution : L’introduction du Kanban a permis de réduire le WIP à 200 unités.
  • Résultat : Le temps de cycle a été réduit de 25 %, permettant de livrer les produits 5 jours plus tôt que prévu, générant une économie de 10 000 € par mois sur les coûts de stockage et d’en-cours.

Scénario :

  • L’usine d’électronique produisait 1000 unités par mois, mais avec 500 unités constamment en cours, les délais de production s’allongeaient de 15 à 20 jours. Grâce au Kanban, les files d’attente ont été réduites, et le flux de travail a été optimisé.
  • Gain estimé : Réduction du stock en cours de 60 %, ce qui a permis d’accélérer le flux et de réduire les coûts associés aux en-cours de production (coût de stockage abaissé de 40 %).

4. Étude de Cas : Élimination des goulots d’étranglement dans une entreprise de fabrication de meubles

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : Le goulot d’étranglement sur la machine de découpe limitait la production à 500 pièces par jour, alors que la demande était de 700 pièces.
  • Solution : L’entreprise a augmenté la capacité en ajoutant un deuxième quart de travail sur la machine de découpe, portant la capacité à 800 pièces par jour.
  • Résultat : La production a augmenté de 60 %, permettant de répondre à la demande et de générer un revenu supplémentaire de 50 000 € par mois.

Scénario :

  • La machine de découpe représentait un goulot d’étranglement, avec un temps de traitement de 3 minutes par pièce, créant un retard quotidien de 200 pièces. Après avoir ajouté un deuxième quart de travail, l’usine a pu traiter l’excédent de demandes, tout en prévoyant une capacité supplémentaire pour les pics de production.
  • Gain estimé : Augmentation de 300 pièces par jour, réduisant les pertes potentielles et augmentant les revenus.

5. Étude de Cas : Introduction du JIT dans une usine de production automobile

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : L’usine avait un stock de sécurité élevé, représentant 3 mois de production, avec des coûts de stockage annuels de 200 000 €.
  • Solution : Avec l’implantation du Juste-à-Temps (JIT), le stock de sécurité a été réduit à 1 mois, entraînant une réduction de 60 % des coûts de stockage.
  • Résultat : L’entreprise a économisé 120 000 € par an sur les coûts de stockage tout en maintenant une production constante.

Scénario :

  • Avant l’implantation du JIT, l’usine avait un stock moyen de 10 000 unités de pièces, coûteuses à stocker. En réduisant ce stock à 3000 unités et en synchronisant les livraisons avec la production, l’usine a pu économiser sur les coûts de stockage tout en améliorant la flexibilité de production.
  • Gain estimé : Réduction de 70 % du stock de sécurité et 60 % des coûts associés.

6. Étude de Cas : Application de Kaizen dans une usine de fabrication de textiles

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : L’usine avait un taux de défauts de 10 %, ce qui entraînait une perte de 30 000 € par mois en retouches et rebuts.
  • Solution : L’application des techniques Kaizen, comme les 5S et les cercles de qualité, a permis de réduire les défauts à 4 % en 6 mois.
  • Résultat : Une économie de 18 000 € par mois a été réalisée grâce à la réduction des défauts, soit une amélioration de 60 %.

Scénario :

  • Grâce aux efforts de l’équipe Kaizen, des ajustements ont été effectués sur les postes de travail pour améliorer l’ergonomie et la qualité. Les opérateurs ont également participé à l’identification des défauts, ce qui a réduit les erreurs de production et amélioré la qualité globale des produits.
  • Gain estimé : Réduction des défauts de 60 %, augmentant les économies sur les retouches et améliorant la satisfaction client.

7. Étude de Cas : Utilisation de l’EOQ dans une entreprise de distribution de biens de consommation

Commentaires chiffrés :

  • Problème initial : L’entreprise passait des commandes irrégulières, entraînant des coûts de commande élevés (50 commandes annuelles avec un coût de 100 € par commande), et accumulait des stocks excessifs avec des coûts de stockage de 25 000 € par an.
  • Solution : L’application de la formule EOQ a permis de réduire les commandes à 14 par an, avec une réduction des coûts de stockage à 15 000 €.
  • Résultat : Une économie totale de 10 000 € par an sur les coûts de commande et de stockage.

Scénario :

  • L’entreprise avait tendance à commander en grande quantité pour éviter les ruptures de stock, ce qui entraînait des surstocks et des coûts de stockage élevés. Après avoir calculé l’EOQ, l’entreprise a trouvé un équilibre optimal entre la fréquence des commandes et les niveaux de stock.
  • Gain estimé : Réduction de 70 % des commandes annuelles et baisse de 40 % des coûts de stockage.

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