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Modèle Excel de la méthode SQCDP : cinq lettres, une conversation quotidienne qui fait bouger l’usine

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C’est simple, visuel et implacable. SQCDP met la Sécurité, la Qualité, les Coûts, la Livraison et le Personnel sur une seule page, en couleurs, avec un plan d’actions qui respire. En quelques minutes, l’équipe voit où ça va, où ça coince et qui fait quoi d’ici la prochaine relève. SQCDP n’est pas un tableau de bord de plus, mais plutôt un rythme de pilotage. Avec des seuils clairs, un codage couleur automatique et une impression A3 propre, l’équipe passe de la réaction à l’anticipation. ==> Le progrès est visible, décidable, daté.


Pourquoi ça marche

  • Un langage commun : cinq piliers, pas un de plus. On arbitre sans diluer.
  • Des signaux clairs : RAG (Rouge/Ambre/Vert) calcule l’état du jour et du mois en cours.
  • Des décisions datées : chaque écart débouche sur une action avec responsable et échéance ≤ 7 jours.
  • Un rythme court : dix minutes de rituel suffisent quand l’information est bien préparée.

Lire le tableau en 30 secondes

  • S — Sécurité : LTIFR, audits, near-miss. Objectif : 0 accident, culture d’anticipation.
  • Q — Qualité : FPY, PPM, réclamations. Objectif : maîtriser le premier passage, éviter les reprises.
  • C — Coût : coût/unité, rebut, heures sup. Objectif : efficacité, pas frugalité punitive.
  • D — Livraison : OTD, adhérence au plan, backorders. Objectif : promesse tenue.
  • P — Personnel : absentéisme, formation, engagement. Objectif : capacité durable.

RAG automatique :

  • si “Haut = mieux” (ex. OTD) → Vert quand la valeur ≥ seuil vert ; Ambre si ≥ seuil ambre ; sinon Rouge.
  • si “Bas = mieux” (ex. PPM) → Vert quand la valeur ≤ seuil vert ; Ambre si ≤ seuil ambre ; sinon Rouge.

Une étincelle de tendance (14 jours) complète la photo : on ne juge pas que l’instant, on lit la trajectoire.

Le moteur derrière l’affichage (version Excel)

Le modèle fourni s’appuie sur quatre onglets qui se parlent :

  1. 99_Config : cap fixe — cibles, seuils, sens de progrès (Haut/Bas) par KPI.
  2. 30_Données : journal quotidien (Date, Pilier, KPI, Valeur). Copiable depuis un export MES/QMS.
  3. 10_Board_SQCDP : calcul Jour, MTD, RAG et tendance 14 j.
  4. 20_Actions : registre des problèmes avec alerte Due ≤ 7 j.

Bonus : une 90_Impression_A3 met tout cela sur une page — prêt pour le terrain ou la salle de pilotage.


Le rituel qui crée de la valeur

  1. Ouverture (1 min) : date du jour et survol des cinq colonnes.
  2. Sécurité d’abord (2 min) : tout rouge ou ambre se traite tout de suite (go/no-go).
  3. Trois écarts majeurs (5 min) : Q, C, D — cause courte → action → responsable → échéance.
  4. Cap humain (2 min) : formation, absences, montée en compétence.
  5. Clôture (1 min) : recap des décisions, vérification des actions à 7 jours.

Règle d’or : pas de débat > 3 minutes sans action assignée.

Erreurs fréquentes (et parades)

  • Indicateurs instables : un KPI qui change de définition casse la lecture. → Geler les définitions dans 99_Config.
  • Seuils irréalistes : tout rouge fatigue. → Étager Vert/Ambre pour viser l’amélioration continue.
  • Actions “fourre-tout” : “Améliorer le process” n’est pas une tâche. → Verbe + résultat + date.
  • Données en retard : un board J-1 n’aide pas à décider. → Tenir la saisie quotidienne (5 minutes max).

Passage à l’échelle

  • Standard site : mêmes KPI, mêmes seuils, variantes locales documentées.
  • A3 à l’écran : la vue d’impression sert de panneau numérique en réunion.
  • Chaîne d’escalade : ce qui reste rouge trois jours monte d’un niveau (et s’inscrit au plan directeur).
  • Boucle mensuelle : on revisite les seuils, pas la grammaire. Les piliers restent.

Mise en service en 10 jours

  • J1–J2 : figer la liste des KPI et renseigner 99_Config.
  • J3–J5 : historiser 14 jours dans 30_Données pour lancer les tendances.
  • J6 : premier tour de table 10 minutes avec 10_Board_SQCDP.
  • J7–J8 : cadrer les causes types et le format d’actions.
  • J9 : publier la vue A3 ; former les superviseurs.
  • J10 : rétro courte : ce qui aide / ce qui freine → ajustements légers.

Ce qu’on gagne vraiment

  • Des réunions plus courtes et plus nettes.
  • Des arbitrages factuels : la couleur décide d’où l’on met l’effort.
  • Une cadence qui tient : quand tout le monde voit la même chose, le jour d’après commence mieux.

Modèle Excel SQCDP — description claire et complète

Un classeur prêt à l’emploi pour animer, chaque jour, la performance Sécurité, Qualité, Coût, Délai (Livraison) et Personnel. Il centralise la saisie, calcule automatiquement les indicateurs du jour et du mois en cours (MTD), colore l’état RAG (Rouge/Ambre/Vert), trace une tendance 14 jours, et génère une vue A3 propre à imprimer.

Structure du classeur

1) 00_Mode_emploi

Guide d’utilisation (but, étapes rapides, astuces). C’est la porte d’entrée pour comprendre la logique du fichier.

2) 10_Board_SQCDP (Tableau quotidien)

La vue synthèse pour la réunion courte :

  • Colonnes : Pilier | KPI | Cible | Jour | MTD | RAG | Tendance (14 j) | Commentaire.
  • Calculs :
    • Jour : agrège automatiquement les valeurs du jour par pilier/KPI depuis 30_Données.
    • MTD : calcule du 1er jour du mois à aujourd’hui.
    • RAG : compare “Jour” aux seuils (tirés de 99_Config) en respectant le sens (Haut = mieux ou Bas = mieux).
    • Tendance 14 j : mini-graphique (sparkline) qui montre la trajectoire récente.

3) 20_Actions (Plan d’actions)

Registre des problèmes/décisions :

  • Champs : Pilier, Problème, Cause, Action, Responsable, Échéance, Statut (À faire/En cours/Bloqué/Fait), Due ≤ 7 j ? (calcul auto), Impact, Zone, Lien/Preuve.
  • Automatisme : la colonne Due ≤ 7 j ? passe à 1 si l’échéance tombe dans les 7 jours à venir (support d’escalade).

4) 30_Données (Journal de saisie / import)

Table d’entrée des mesures quotidiennes :

  • Champs : Date | Pilier (S/Q/C/D/P) | KPI (intitulé exact) | Valeur | Commentaire.
  • Usage : renseigner manuellement ou coller un export (MES/QMS/ERP). Quelques lignes d’exemple sont pré-remplies pour guider la mise en forme.

5) 99_Config (Paramétrage des KPI)

Référentiel des KPI, sens de progrès et seuils :

  • Champs : Pilier | Couleur | KPI | Sens (Haut/Bas) | Cible | Seuil Vert | Seuil Ambre.
  • Rôle : c’est ici que l’on aligne les objectifs et règles RAG. Le board va lire ces valeurs pour faire ses calculs.

6) 90_Impression_A3 (Vue d’impression)

Une page A3 paysage prête à diffuser :

  • Titre + date du jour + légende RAG.
  • Reprise automatique des 15 lignes du board (Cible, Jour, MTD, RAG coloré, tendance, commentaire).
  • Mise à l’échelle 1 page avec marges fines (affichage net au mur comme à l’écran).
Comment ça calcule (en bref)
  • Jour : SOMME.SI.ENS() sur 30_Données filtré Date = AUJOURDHUI(), Pilier, KPI.
  • MTD : SOMME.SI.ENS() entre DATE(ANNEE(AUJOURDHUI());MOIS(AUJOURDHUI());1) et AUJOURDHUI().
  • RAG :
    • Haut = mieuxVert si Jour ≥ Seuil Vert, Ambre si Jour ≥ Seuil Ambre, sinon Rouge.
    • Bas = mieuxVert si Jour ≤ Seuil Vert, Ambre si Jour ≤ Seuil Ambre, sinon Rouge.
  • Tendance 14 j : la feuille crée en arrière-plan une série quotidienne glissante (14 points) pour chaque KPI, source de la sparkline.
Couleurs & lisibilité
  • Code pilier : S (rouge), Q (bleu), C (ambre), D (vert), P (violet) — appliqué à la 1re colonne du board pour repérer d’un coup d’œil.
  • RAG : cellule dédiée, remplissage automatique (vert/ambre/rouge) en fonction des seuils de 99_Config.
  • Tendance : une micro-courbe par KPI (14 derniers jours) pour visualiser la dynamique, pas seulement la photo du jour.

Démarrer en 5 minutes
  1. Ouvrir 99_Config et adapter les KPI, Cible, Seuil Vert/Ambre, Sens (Haut/Bas).
  2. Saisir ou coller vos mesures du jour dans 30_Données (Date, Pilier, KPI, Valeur).
  3. Vérifier 10_Board_SQCDP : Jour, MTD, RAG, Tendance se mettent à jour.
  4. En cas d’écart, créer l’Action correspondante dans 20_Actions avec une échéance ≤ 7 j.
  5. Pour diffuser, passer sur 90_Impression_A3 et imprimer.

Personnaliser sans casser les calculs

  • Ajouter un KPI : l’inscrire dans 99_Config (même libellé que celui saisi dans 30_Données). Il apparaîtra si vous l’insérez aussi dans la liste du board (ou remplacez un KPI existant).
  • Changer les seuils : modifier Seuil Vert/Ambre + Sens si nécessaire ; la couleur RAG s’ajuste automatiquement.
  • Filtrer le board : utiliser les filtres d’Excel (Pilier/KPI) ou dupliquer la feuille pour une vue “ligne/atelier”.

Bonnes pratiques

  • Noms de KPI identiques entre 30_Données et 99_Config (copier/coller les libellés pour éviter les typos).
  • Rythme quotidien : renseigner 30_Données avant la réunion.
  • Actions concrètes : “verbe + résultat + date + responsable” (éviter les formulations vagues).
  • Revue mensuelle : ajuster les seuils si tout est constamment rouge ou vert ; l’objectif est l’amélioration continue.

Ce que vous gagnez
  • Un tour de table qui tient en 10 minutes.
  • Des décisions datées visibles sur une page A3.
  • Une trajectoire (tendance 14 j) pour agir tôt, pas tard.

Mode opératoire en 10 étapes

  1. Nommer le pilote & le périmètre
    • Qui : 1 pilote SQCDP + remplaçant.
    • Quoi : UAP/atelier couvert, jours/heures du rituel, participants.
  2. Poser les règles de mesure
    • : 99_Config.
    • Action : lister 2–3 KPI/pilier max. Fixer sens (Haut/Bas), Cible, Seuil Vert/Ambre.
    • Sortie : un référentiel clair (pas de débat en réunion).
  3. Préparer la collecte quotidienne
    • : 30_Données.
    • Action : sécuriser la source de chaque KPI (qui renseigne quoi, à quelle heure).
    • Astuce : préremplir les libellés KPI pour éviter les fautes de frappe.
  4. Initialiser le board
    • : 10_Board_SQCDP.
    • Action : vérifier que Cible/Jour/MTD remontent, que le RAG colore correctement, que la tendance 14 j apparaît.
    • Test : saisir 3–4 lignes d’essai dans 30_Données.
  5. Mettre en place le plan d’actions
    • : 20_Actions.
    • Action : définir le format d’écriture (problème → cause → action → responsable → échéance).
    • Automatique : la colonne “Due ≤ 7 j” clignote (1) quand l’échéance approche.
  6. Créer la routine d’animation
    • Cadence : quotidien 10–15 min, debout.
    • Ordre du jour :
      1. Date & vue A3 (90_Impression_A3)
      2. KPI rouges/ambres → décisions rapides
      3. Top actions Due ≤ 7 j → arbitrages
      4. Nouvelles actions → saisir immédiatement
  7. Escalader sans délai
    • Règle : si Bloqué > 24 h ou Sécurité en rouge, escalade au palier N+1 (chef d’atelier / maintenance / qualité).
    • Trace : noter l’escalade dans 20_Actions (col. Zone/Impact).
  8. Verrouiller l’hygiène des données
    • Standard :
      • 1 ligne par KPI et par jour dans 30_Données.
      • Libellé KPI identique à 99_Config.
      • Échéances réalistes (pas “demain” par défaut).
    • Contrôle : le pilote vérifie la complétude avant la réunion.
  9. Boucle d’amélioration hebdo
    • Quand : 30 min en fin de semaine.
    • Contenu : dérives MTD, causes récurrentes, qualité des actions (tenues à l’échéance ?), mise à jour des seuils si nécessaire.
  10. Stabiliser & diffuser
  • Livrables :
    • 90_Impression_A3 exporté en PDF pour l’affichage.
    • Snapshot hebdo (KPI clés + 5 actions majeures).
  • Prochain palier : ajouter un Top 5 “Due ≤ 7 j” sur la vue A3 et, si besoin, des pictos par pilier.

Rôles rapides (RACI)

  • Pilote SQCDP (R/A) : tient 30_Données, anime la réunion, valide 20_Actions.
  • Responsables processus (R) : alimentent leurs KPI, clôturent les actions.
  • Qualité / Sécurité (C) : challenge les seuils et la conformité.
  • Direction (I) : tranche les arbitrages (capacités, priorités).

Definition of Done (DoD) quotidienne

  • Tous les KPI du jour saisis.
  • Aucun rouge sans action créée/datée.
  • Actions “Due ≤ 7 j” arbitrées (responsable + date confirmés).

Anti-pièges

  • Trop de KPI par pilier → max 3.
  • KPI sans propriétaire → désigner un “owner”.
  • Actions vagues → toujours verbe + résultat + date.

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