Exercices Corrigés : Clôture d’un Projet

Ces exercices couvrent les étapes essentielles de la clôture d’un projet, notamment la validation des livrables, l’évaluation des performances, et la capitalisation sur les apprentissages.

Exercice 1 : Validation des Livrables Finaux

Contexte :

Vous devez valider les livrables finaux d’un projet. Voici la liste des livrables et leur état actuel.

Livrable	Statut	Critères de Validation	Validation Client
Interface utilisateur	Terminé	Conformité aux spécifications	Oui
API backend	Terminé	Tests réussis	Non
Documentation technique	En cours	Exhaustivité	Non

Objectif :

Identifiez les livrables nécessitant des ajustements.
Proposez des actions pour valider les livrables non conformes.

Solution :

Livrable	Action Corrective
API backend	Effectuer une revue avec le client.
Documentation technique	Finaliser les sections manquantes.

Exercice 2 : Évaluation des Performances du Projet

Contexte :

Le projet est évalué sur trois axes :

Respect des délais : 90%.
Respect du budget : 95%.
Satisfaction client : 85%.

Critère	Valeur Actuelle	Objectif	État
Respect des délais	90%	100%	Partiellement atteint
Respect du budget	95%	100%	Partiellement atteint
Satisfaction client	85%	90%	Partiellement atteint

Objectif :

Complétez le tableau en analysant les écarts.
Proposez des recommandations pour améliorer les performances futures.

Solution :

Critère	Écart	Recommandations
Respect des délais	-10%	Améliorer la planification des tâches critiques.
Respect du budget	-5%	Optimiser les dépenses des phases initiales.
Satisfaction client	-5%	Renforcer la communication avec le client.

Exercice 3 : Retours d’Expérience

Contexte :

Après la clôture d’un projet, une réunion de post-mortem est organisée. Voici les thèmes abordés et les commentaires recueillis :

| Thème | Commentaire | |————————–

Thème	Commentaire
Gestion des délais	Planification initiale sous-estimée.
Qualité des livrables	Standards élevés mais délais serrés.
Communication interne	Manque de clarté sur certaines tâches.

Objectif :

Proposez des actions correctives pour chaque thème.
Identifiez les leçons à intégrer dans les futurs projets.

Solution :

Thème	Action Corrective	Leçon Apprise
Gestion des délais	Allouer plus de temps aux tâches critiques.	Prévoir des marges dans le planning.
Qualité des livrables	Prioriser la qualité sur les délais.	Impliquer les équipes qualité plus tôt.
Communication interne	Clarifier les responsabilités dès le début.	Utiliser des outils de gestion de projet.

Exercice 4 : Création d’un Rapport de Clôture

Contexte :

Voici les sections à inclure dans un rapport de clôture :

Section	Description
Objectifs initiaux	Objectifs définis au lancement du projet.
Résultats obtenus	Comparaison avec les objectifs initiaux.
Analyse des écarts	Détails des écarts identifiés et solutions.
Recommandations	Suggestions pour les futurs projets.

Objectif :

Complétez un exemple de rapport en utilisant les données fictives suivantes :
- Objectif : Finaliser un site web.
- Résultat : Site livré avec 2 semaines de retard.
- Écart : 10% de dépassement de budget.
- Recommandation : Améliorer la gestion des délais.

Solution (Extrait du Rapport) :

Section	Contenu
Objectifs initiaux	Finaliser un site web respectant les standards.
Résultats obtenus	Site livré avec un retard de 2 semaines.
Analyse des écarts	Dépassement de budget de 10% lié à des retards.
Recommandations	Renforcer la planification des tâches critiques.

Exercice 5 : Archivage des Documents de Projet

Contexte :

Voici les documents générés pendant le projet :

Document	Type	Statut	Action Requise
Cahier des charges	Planification	Validé	Archiver
Rapports d’avancement	Suivi	Partiellement complet	Compléter les rapports manquants.
Contrats fournisseurs	Exécution	Validé	Archiver

Objectif :

Complétez la colonne Action Requise.
Proposez une méthode d’archivage.

Solution :

Document	Action Requise	Méthode d’Archivage
Cahier des charges	Archiver	Stocker dans un espace numérique partagé.
Rapports d’avancement	Compléter les rapports manquants.	Mettre à jour les versions finales.
Contrats fournisseurs	Archiver	Scanner et conserver sous forme numérique.

Exercice Bonus : Évaluation Finale

Contexte :

Voici les critères d’évaluation finale d’un projet :

Critère	Poids (%)	Score Actuel	Score Maximal
Respect des délais	40%	30	40
Respect du budget	30%	25	30
Satisfaction client	30%	27	30

Objectif :

Calculez le score total pondéré.
Donnez une évaluation globale du projet.

Solution :

Calcul :

Respect des délais : 30/40×40=30% 30/40 \times 40 = 30\%
Respect du budget : 25/30×30=25% 25/30 \times 30 = 25\%
Satisfaction client : 27/30×30=27% 27/30 \times 30 = 27\%
Score total : 82%

Évaluation globale :

Projet réussi avec des améliorations possibles sur la gestion des délais.

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Exercices Avancés : Clôture d’un Projet

Ces exercices avancés abordent des aspects plus complexes liés à la clôture d’un projet, notamment l’analyse des performances globales, l’amélioration continue, et la gestion des apprentissages.

Exercice 1 : Évaluation Globale des Performances

Contexte :

Un projet est évalué sur les critères suivants :

Critère	Score Actuel	Score Maximal	Poids (%)
Respect des délais	30	40	40%
Respect du budget	25	30	30%
Satisfaction client	27	30	30%

Objectif :

Calculez le score total pondéré.
Fournissez une analyse des écarts pour chaque critère.
Proposez des recommandations pour améliorer les performances futures.

Solution :

Calcul du score total pondéré : Score Total

Analyse des écarts :

Critère	Écart	Recommandation
Respect des délais	-10%	Mieux gérer les tâches critiques.
Respect du budget	-5%	Optimiser les coûts en phase initiale.
Satisfaction client	-3%	Renforcer la communication et les livrables.

Exercice 2 : Analyse des Retours d’Expérience

Contexte :

Après la clôture du projet, une analyse des retours d’expérience a mis en évidence les éléments suivants :

Aspect	Point Fort	Point à Améliorer
Gestion des délais	Planification initiale solide.	Gestion des imprévus insuffisante.
Qualité des livrables	Conformité élevée aux attentes.	Manque de vérification en phase finale.
Communication	Bon alignement des parties prenantes.	Manque de clarté sur certaines tâches.

Objectif :

Proposez des actions correctives pour chaque point à améliorer.
Définissez une leçon apprise pour chaque aspect.

Solution :

Aspect	Action Corrective	Leçon Apprise
Gestion des délais	Prévoir des marges pour les imprévus.	Introduire des buffers dans le planning.
Qualité des livrables	Mettre en place une vérification finale systématique.	Renforcer les tests en fin de projet.
Communication	Clarifier les responsabilités et les attentes.	Utiliser un outil de suivi des tâches partagé.

Exercice 3 : Suivi des Modifications Finales

Contexte :

Voici les modifications demandées et leur statut actuel :

Modification	Statut	Coût Estimé (€)	Durée Estimée (jours)	Impact sur le Projet
Mise à jour de l’interface	En attente	2 000	3	Mineur
Ajout d’un module API	Approuvé	5 000	7	Moyen
Modification du design	Rejeté	–	–	Aucun

Objectif :

Évaluez les impacts sur le projet des modifications approuvées.
Proposez un plan pour intégrer les modifications dans les délais impartis.

Solution :

Modification	Plan d’Action
Mise à jour de l’interface	Allouer 1 développeur sur cette tâche pour 3 jours.
Ajout d’un module API	Prioriser cette tâche avec 2 développeurs dédiés.

Exercice 4 : Évaluation de la Capitalisation

Contexte :

Voici les pratiques utilisées pendant le projet et leur impact :

Pratique	Impact Positif	Problème Rencontré
Réunions hebdomadaires	Bon alignement des équipes	Trop longues et peu productives.
Utilisation d’un outil de gestion	Suivi des tâches en temps réel.	Manque de formation des équipes.

Objectif :

Identifiez les pratiques à améliorer.
Proposez des actions pour maximiser leur impact.

Solution :

Pratique	Action Corrective
Réunions hebdomadaires	Limiter la durée et définir un ordre du jour clair.
Utilisation d’un outil de gestion	Former toutes les équipes à l’outil.

Exercice 5 : Archivage et Préparation pour les Futurs Projets

Contexte :

Voici les types de documents générés pendant le projet :

Document	Statut	Action Requise
Rapports d’avancement	Partiellement complet	Compléter et archiver.
Contrats fournisseurs	Validé	Scanner et archiver.
Cahier des charges	Validé	Archiver.

Objectif :

Complétez les actions requises.
Proposez une stratégie d’archivage pour ces documents.

Solution :

Document	Stratégie d’Archivage
Rapports d’avancement	Numériser et stocker dans un dossier projet.
Contrats fournisseurs	Stocker dans un espace numérique sécurisé.
Cahier des charges	Sauvegarder dans une base de données.