Propositions commerciales : quatre modèles gratuits dans Word

Une proposition commerciale a pour vocation de clarifier le besoin, exhiber la valeur, cadrer le prix et la gouvernance, ouvrir un chemin de signature. Voici quatre modèles gratuits, éditables et pensés pour l’impression (A4 paysage, tableaux centrés), dont un en anglais. Même exigence éditoriale, quatre architectures pour coller à vos cas d’usage.

Ce que doit rendre visible une bonne proposition

Un décideur cherche trois réponses immédiates : pourquoi changer, avec quoi et pour combien, dans quelles conditions. D’où une écriture journalistique, factuelle, structurée :

Un angle (problème/opportunité) annoncé en tête ;
Des preuves (KPI, baseline, ROI) pour objectiver la promesse ;
Des garde-fous (hypothèses, dépendances, SLA) pour sécuriser l’exécution ;
Un dispositif de décision (validité de l’offre, signatures, jalons de démarrage).

Le format paysage et le tableau centré réduisent la charge visuelle : l’œil balaie des colonnes stables, la lecture devient rapide et comparable.

Quatre modèles, quatre stratégies de vente

1) Offre Express — aller à l’essentiel en deux pages

Pensé pour les cycles courts : un one-pager opérationnel, suivi d’une page “options”.
À mettre en avant : un trio Problème / Solution / Bénéfices, une grille de forfaits (inclus, prix, délai), puis les conditions (paiement, garanties, résiliation). Idéal lorsqu’il faut chiffrer vite sans perdre en clarté.

2) Offre Modulaire (3 plans) — mettre en scène le choix

Comparatif Essentiel / Pro / Entreprise : la structure fait le travail commercial.
À valoriser : fonctionnalités par plan, SLA et garanties graduées, feuille de prix détaillée. Parfait pour produits SaaS, formations, ou prestations à paliers d’engagement.

3) Offre ROI & Résultats — vendre la performance

Narration par la valeur créée : baseline → cibles KPI → gains estimés → point mort.
À chiffrer : scénarios central/prudent, économie mensuelle, ROI à 12 mois. Convient aux projets IT, process, optimisation où la décision se joue sur le retour mesurable.

4) Commercial Proposal (EN) — packages & investment (global)

Version anglaise structurée pour des comités mixtes : Executive Summary, packages Essential/Professional/Enterprise, Investment & Payment Terms, Assumptions/Exclusions et Acceptance. Sobre, international-ready.

Écrire comme un journaliste, vendre comme un pro

Concision active. Préférez des verbes au présent : réduit, accélère, automatise, sécurise.
Mesures avant adjectifs. Un KPI vaut mieux qu’un superlatif : CR +15 %, LCP ≤ 2,5 s, -30 % TCO.
Hypothèses avouées. Dites ce que vous supposez (volumétrie, change, dépendances). C’est un signal de professionnalisme, pas de doute.
Conditions claires. Modalités de paiement, pénalités, propriété intellectuelle : les zones de friction écrites noir sur blanc.

Quand utiliser quel modèle ?

Devis rapide / offre catalogue → Offre Express.
Produit évolutif ou services packagés → 3 plans modulaires.
Projet à fort enjeu économique → ROI & Résultats.
Client international / comité anglophone → Commercial Proposal (EN).

Méthode flash de remplissage (30 minutes utilement dépensées)

Executive Summary (6–8 lignes). Problème, solution, périmètre, bénéfices chiffrés, appel à l’action.
Tableau de valeur. Trois axes maximum (ex. conversion, temps de cycle, coûts d’exploitation), avant / après + méthode de calcul.
Prix lisible. Par poste / unité / quantité / PU / total ; afficher un échéancier de paiement.
Risques & SLA. Top-5 risques, mitigation, propriétaires. SLA alignés sur les plans.
Décision. Validité de l’offre, créneau proposé pour un atelier de cadrage, modalités de signature.

Conseils de mise en forme et d’impression

Format : A4 paysage, marges 1,2 cm (modèles déjà réglés), pas de fonds perdus.
Export : PDF à 100 % (taille réelle), recto-verso bord court si assemblage.
Nom de fichier : Prop_Commerciale_[Client]_[Sujet]_v1.0_2025-10-29.pdf (versionnage explicite).
Branding : insérez votre logo dans l’en-tête et adaptez le pied de page (conseillé pour un rendu pro ou distribution sur lecoursgratuit.com).

Check-list avant envoi

☐ Résumé exécutif factuel (pas de jargon gratuit)
☐ Objectifs SMART + KPI vérifiables
☐ Prix ventilé, hypothèses déclarées
☐ ROI présenté (central / prudent)
☐ SLA, garanties, conditions de résiliation écrites
☐ Validité de l’offre et signature prêtes

Télécharger les modèles

FR — Offre Express :

Prop_Commerciale_A4L_Offre_Express_FR Download

FR — Offre Modulaire (3 plans) :

Prop_Commerciale_A4L_Offre_Modulaire_3Plans_FR Download

FR — ROI & Résultats :

Prop_Commerciale_A4L_Offre_ROI_Resultats_FR Download

EN — Packages & Investment :

Commercial_Proposal_A4L_Packages_Investment_EN Download

La proposition commerciale gagne quand elle rassure autant qu’elle séduit : des faits avant les formules, des chiffres avant les promesses, une mise en page qui respire. Ces quatre gabarits vous donnent la charpente ; la différence se fera dans la netteté de vos engagements.

Transformer une proposition en décision : l’écriture au service du commercial

Une proposition convaincante doit être un récit court, vérifiable et orienté vers la décision. En face, un comité évalue le risque, le coût et la vitesse de mise en œuvre. Cette suite propose une écriture journalistique — angles clairs, faits sourcés, promesses mesurables — pour transformer un document pertinent en proposition signable.

L’angle avant tout : formuler le problème comme une information

Écrire “Nous proposons une refonte” n’informe pas ; écrire “Le coût de traitement a doublé en 18 mois” crée l’urgence. Votre lead doit tenir en deux phrases : le fait saillant et la réponse opérable.

Lead type : “Le taux de perte client a atteint 12,8 % au T3, tiré par des délais de réponse > 48 h. Notre offre ‘Express Care’ ramène le délai à 12 h et la rétention à 95 % en 90 jours.”

Nut-graf (paragraphe de cadrage) : à qui cela s’adresse, ce qui change, comment on le prouve.

L’executive summary comme brève : dense, chiffrée, actionnable

Qui / quoi / combien / quand en 6–8 lignes.
Un verbe d’action par bénéfice : réduit, accélère, sécurise, automatise.
Un appel à l’action concret : atelier de cadrage semaine du … ; signature électronique possible ; démarrage J+10.

Micro-copie : “Décision attendue avant le 15/11 pour garantir un démarrage le 25/11 et une mise en production à J+45.”

La preuve plutôt que l’adjectif : KPI lisibles, méthode visible

Structurez vos preuves comme une infographie verbale :

Baseline : l’état initial (“Panier moyen 58 €”).
Cible : le niveau visé (“+12 % à 65 €”).
Méthode : comment on y va (AB-tests, refonte checkout, scripts d’upsell).
Horizon : le délai (“à T+90 jours”).

Phrase type : “+12 % de panier moyen à T+90, méthode : AB-test sur 15 % du trafic, adoption si p ≤ 0,05.”

ROI : raconter l’argent comme un fait divers

Le lecteur cherche l’histoire de l’argent. Donnez-lui deux scénarios et une sensibilité :

Central : hypothèses réalistes (trafic, taux, prix).
Prudent : -10 à -20 % sur les leviers.
Point mort : mois où l’économie cumulée dépasse l’investissement.

Formule courte : “Investissement 120 k€ ; économies OPEX 4,5 k€/mois ; point mort M+27 ; ROI 12 mois +18 % (central) / +9 % (prudent).”

Prix & options : la lisibilité qui vend

Feuille de prix par poste / qté / PU / total ; pas de “fourchettes vaporeuses”.
Forfaits clairs (inclus / exclus) + options modulaires.
Échéancier de paiement visible (30/40/30 ; milestone-based).

Ancrage visuel : un tableau comparatif Essentiel / Pro / Entreprise avec 8–10 lignes max ; en dessous, 3 options “booster” (accélération, formation, support+).

Risques : parler vrai pour inspirer confiance

Nommer tôt les dépendances (data, tiers, calendrier). Assigner un propriétaire et afficher la mitigation.

Phrase type : “Risque : indisponibilité de l’API X (P=2/I=4) → Plan B : cache dégradé + lot d’intégration scindé ; go/no-go en COPIL #2.”

Gouvernance : un rituel, pas une promesse

Écrire “comité de pilotage” ne suffit pas. Donnez le rythme et la matière :

COPIL (hebdo) : décisions, risques, arbitrages (45 min, ordre du jour fixe).
COPROJ (bi-hebdo) : blocages, démos, planning glissant (30 min).
Canal : écrit (compte-rendu D+1), oral (stand-up 10 min si besoin).

Micro-copie : “Décisions tracées en Jira/Confluence, diffusion D+1, relecture asynchrone (8 h).”

Conditions & SLA : cadrer sans alourdir

SLA par plan (temps de réponse, rétablissement, plages).
Propriété intellectuelle et données en 2 lignes (qui possède quoi).
Résiliation : conditions, préavis, transfert.

Rédaction sèche : “Données propriétés du client ; restitution sous 30 jours en fin de contrat ; logs conservés 90 jours.”

Ton et structure pour l’anglais (template EN)

Executive tone : direct, sans idiomes locaux.
Active voice : “We reduce handling time by 30% within 90 days.”
Legal clarity : Assumptions / Exclusions / Dependencies en bullets courts.
Call-to-action explicite : “We propose a scoping workshop next week; e-signature available.”

Encadré — 8 phrases prêtes à coller (FR/EN)

“Le coût par ticket baisse de 28 % dès le premier trimestre.”
“Les jalons M1 / M2 / M3 verrouillent la trajectoire et la visibilité.”
“Aucun changement d’infrastructure requis au lot 1.”
“Les gains font l’objet d’un rapport mensuel partagé.”
“We start with a pilot on 10% of the perimeter to de-risk adoption.”
“Your total cost of ownership decreases by 30% YoY.”
“Data ownership remains with the client; hand-over is included.”
“Decision window: offer valid until Nov 15, kick-off 10 days after signature.”