Cours gratuit de la logistique : Généralité et tableaux de bord

Ce guide approfondit le rôle du tableau de bord dans la gestion logistique.

Qu’est-ce que la logistique ? 

La logistique accomplit bien plus que le simple transport de marchandises, bien qu’elle soit souvent réduite à cette seule dimension. Ce guide explicite les fonctions, le rôle au sein des entreprises, et les diverses formes de logistique. L’origine du terme “logistique,” dérivé du grec “λογῐστῐκός” signifiant “l’art de l’informatique,” est évoquée, rappelant son utilisation ancienne par les pythagoriciens pour décrire des opérations mathématiques basiques. Son utilisation s’est ensuite étendue, notamment dans le contexte militaire, où il englobait un large éventail d’opérations, de la distribution de nourriture aux activités de maintenance. Actuellement, la logistique est une composante vitale au sein des entreprises, souvent si complexe qu’elles optent pour l’externalisation logistique pour la gérer.

Qu’est-ce que la logistique dans le monde contemporain ?

Selon le Dictionnaire Treccani d’économie et de finance, la logistique englobe toutes les activités organisationnelles, managériales et stratégiques qui régissent les flux de marchandises et d’informations liés au service de vente au sein d’une structure d’entreprise. Cette définition met en évidence que la logistique est bien plus qu’une simple manipulation de marchandises. Traiter de la logistique au sein de l’entreprise, même en optant pour une externalisation, implique une planification minutieuse de nombreuses activités stratégiques liées à la production, incluant la planification, le contrôle du stockage, la gestion des entrepôts, et le transport des marchandises.

Diverses fonctions

Il s”agit d’une fonction “mère” qui englobe diverses fonctions essentielles tout au long du processus de production, notamment l’approvisionnement en matières premières, le stockage en entrepôt, la distribution interne, l’emballage efficace, et la gestion des itinéraires des produits jusqu’à leur destination. Pour optimiser ces opérations, cette fonction s’appuie sur des outils technologiques avancés, facilitant la surveillance constante des marchandises et la circulation fluide d’informations tout au long de la chaîne d’approvisionnement.

La gestion intégrée

L’évolution des pratiques organisationnelles au sein des entreprises a engendré une fragmentation des actions logistiques, aboutissant ainsi à la notion de logistique intégrée. Cette dernière englobe quatre catégories distinctes :

1. La gestion amont, spécialisée dans la maîtrise des intrants et de l’approvisionnement.
2. L’optimisation interne des intrants, favorisant une distribution aisée sur le marché.
3. La gestion de la distribution ou du transport, chargée de structurer et superviser le réseau de distribution des marchandises.
4. La logistique inverse se concentre sur des solutions efficaces pour gérer les retours de marchandises. L’objectif étant de valoriser ces biens en les régénérant ou en les réorientant vers des marchés secondaires.

La logistique a-t-elle besoin d’un tableau de bord ?

Cette fonction progresse avec la numérisation, le commerce en ligne, et l’automatisation industrielle intelligente. La logistique gagne en importance, tout comme les flux de matériaux au sein des entreprises. Ces entreprises cherchent des moyens fiables et non seulement des moyens à faible coût. Les entreprises qui souhaitent améliorer en permanence leurs processus logistiques effectuent des analyses des contributions intralogistiques mesurables à la valeur ajoutée.

Au croisement de tendances industrielles majeures – numérisation, automatisation, personnalisation et énergies nouvelles –, la logistique se révèle complexe. Les données sont essentielles pour sa maîtrise, et malgré leur abondance croissante, l’organisation et la synthèse demeurent des défis pour les rendre exploitables.

Les responsables de la logistique en entreprise sont effectivement les premiers utilisateurs des données clés. En analysant ces données, ils peuvent objectivement évaluer la productivité de leur intralogistique, ainsi que des produits et solutions qui contribuent à accroître en permanence la proactivité des flux de matières internes.

Optimiser la gestion des flux

Avant de penser aux tableaux de bords, la première étape pour assurer la bonne gestion de sa logistique est de réussir le choix de son système d’information de gestion ERP. Un ERP logistique devrait se distinguer par un fonctionnement rapide et précis. La flexibilité avec laquelle les modules peuvent être rapidement spécifiés à tous les types de marchandises et chaînes d’approvisionnements.

Créer son tableau de bord

Créer un tableau de bord logistique est la voie à suivre. Tout d’abord, définissez les indicateurs clés à contrôler pour surveiller l’activité logistique. Les outils d’automatisation des tableaux de bord se développent rapidement, offrant des options pour les départements logistiques. Les systèmes d’information logistique peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. En conclusion, les gestionnaires logistiques compétents définissent soigneusement les indicateurs clés de performance (KPI). Cette tâche nécessite une connaissance du secteur et une étude approfondie. Il est essentiel de comparer les solutions ERP pour présenter les meilleures options à la direction, en fournissant un tableau comparatif des avantages et inconvénients

Les 4 informations clés qu’un tableau de bord doit fournir

Créez votre tableau de bord logistique personnalisé pour tirer le meilleur parti de votre logiciel logistique. Pas besoin d’être un ingénieur informaticien, donnez simplement vos directives à l’équipe technique.

Votre WMS standardisé est l’outil, le tableau de bord est l’objectif. Il doit fournir quatre informations clés :

1) Prévoyez-vous une rupture de stock ?

2) Profitez des baisses de prix pour l’approvisionnement ?

3) Stimulez les ventes pour épuiser les stocks ?

4) Les employés de l’entrepôt ont-ils suffisamment de travail ?