Structurer une Analyse des Risques : Modèle PPT
L’analyse des risques est une étape clé pour anticiper les obstacles potentiels d’un projet, minimiser leur impact et garantir la réussite. Voici une structure claire et pratique pour organiser une analyse des risques.
1. Identifier les Risques
Pourquoi ?
C’est la première étape pour comprendre les éléments pouvant perturber le projet.
Comment procéder :
- Lister les risques potentiels :
- Facteurs internes : Retards, manque de ressources, erreurs humaines.
- Facteurs externes : Concurrence, évolution réglementaire, catastrophes naturelles.
- Utiliser des catégories pour organiser les risques :
- Techniques : Défaillance des systèmes ou des outils.
- Opérationnels : Retards dans la livraison ou les tâches.
- Financiers : Dépassement de budget.
- Réglementaires : Changements dans les lois ou normes.
Exemple :
Catégorie | Description |
---|---|
Technique | Panne du logiciel utilisé. |
Opérationnel | Retard dans la livraison des pièces. |
Financier | Dépassement du budget initial. |
2. Évaluer les Risques
Pourquoi ?
Hiérarchiser les risques selon leur gravité permet de concentrer les efforts sur les plus critiques.
Comment procéder :
- Définir deux critères principaux :
- Probabilité : Quelle est la chance que ce risque se produise ?
- Faible, Moyenne, Élevée.
- Impact : Quel sera l’effet sur le projet si ce risque se produit ?
- Mineur, Modéré, Critique.
- Probabilité : Quelle est la chance que ce risque se produise ?
- Créer une matrice des risques :
- Visualiser les risques dans un tableau croisé.
- Exemple de matrice :
Impact / Probabilité | Faible | Moyenne | Élevée |
---|---|---|---|
Mineur | Acceptable | Acceptable | Tolérable |
Modéré | Acceptable | Tolérable | Prioritaire |
Critique | Tolérable | Prioritaire | Critique |
- Attribuer des scores aux risques :
- Score du risque = Probabilité x Impact.
- Classez les risques selon leur score.
3. Définir des Plans d’Action
Pourquoi ?
Pour anticiper les réponses à chaque risque et limiter leurs impacts.
Comment procéder :
- Proposer des stratégies pour chaque risque :
- Évitement : Supprimer la cause du risque.
- Exemple : Utiliser un fournisseur local pour éviter des retards de livraison.
- Réduction : Réduire la probabilité ou l’impact.
- Exemple : Former l’équipe pour limiter les erreurs humaines.
- Transfert : Confier la gestion du risque à un tiers.
- Exemple : Souscrire une assurance pour couvrir les dépassements de budget.
- Acceptation : Préparer un plan de contingence si le risque se produit.
- Évitement : Supprimer la cause du risque.
- Documenter les mesures dans un tableau :
- Exemple :
Risque | Probabilité | Impact | Plan d’action |
---|---|---|---|
Retard dans les livraisons | Élevée | Critique | Identifier un fournisseur alternatif |
Dépassement de budget | Moyenne | Modéré | Suivi hebdomadaire des dépenses |
4. Suivre et Réviser les Risques
Pourquoi ?
Les risques évoluent avec le projet ; un suivi régulier est essentiel.
Comment procéder :
- Mettre en place un calendrier de révision :
- Réunions mensuelles ou bihebdomadaires pour évaluer les risques identifiés.
- Utiliser des indicateurs clés :
- Nombre de risques critiques actifs.
- Coût total des risques en cours.
- Mettre à jour la matrice des risques :
- Ajouter de nouveaux risques identifiés.
- Réévaluer les probabilités et les impacts existants.
5. Communiquer les Résultats
Pourquoi ?
Impliquer les parties prenantes dans la gestion des risques renforce la collaboration et la transparence.
Comment procéder :
- Créer un rapport d’analyse des risques :
- Résumé des risques majeurs.
- Plans d’action recommandés.
- Tableau des risques avec scores et statuts.
- Partager les résultats :
- Réunions dédiées à la gestion des risques.
- Documentation accessible via une plateforme collaborative (Trello, Notion).
Indicateurs Clés pour Suivre les Risques
Le suivi des risques nécessite des indicateurs mesurables pour évaluer l’évolution des menaces identifiées et leur gestion. Voici les principaux indicateurs à surveiller :
1. Indicateurs de Fréquence
Objectif :
Évaluer la fréquence des risques survenant dans le projet.
- Nombre de risques identifiés :
- Total des risques identifiés au début du projet.
- Exemple : “20 risques recensés à la phase de lancement.”
- Nombre de nouveaux risques détectés :
- Indique si de nouveaux risques émergent au fur et à mesure de l’avancement du projet.
- Exemple : “5 nouveaux risques identifiés lors de la phase de tests.”
2. Indicateurs de Gravité
Objectif :
Mesurer l’impact potentiel des risques sur le projet.
- Pourcentage de risques critiques :
- Calcul : (Nombre de risques critiques / Total des risques) x 100.
- Exemple : “40 % des risques identifiés sont critiques.”
- Impact financier estimé :
- Coût potentiel si un risque se concrétise.
- Exemple : “Un dépassement de budget de 10 % est anticipé à cause des retards de livraison.”
3. Indicateurs d’Évolution
Objectif :
Suivre les changements dans les risques au fil du projet.
- Taux de réduction des risques :
- Mesure les risques qui ont été atténués ou éliminés.
- Exemple : “75 % des risques initiaux ont été réduits à un niveau acceptable.”
- Score de risque moyen :
- Calcul : Moyenne des scores des risques (Probabilité x Impact).
- Exemple : “Le score moyen est passé de 8 à 5 grâce aux actions correctives.”
4. Indicateurs d’Efficacité
Objectif :
Évaluer la performance des actions mises en place pour gérer les risques.
- Pourcentage de plans d’action complétés :
- Calcul : (Nombre de plans d’action terminés / Total des plans d’action) x 100.
- Exemple : “60 % des plans d’action ont été réalisés à mi-parcours.”
- Taux de succès des mesures de contingence :
- Calcul : (Nombre de risques maîtrisés grâce aux plans de contingence / Total des risques réalisés) x 100.
- Exemple : “90 % des risques survenus ont été efficacement maîtrisés.”
5. Indicateurs de Délais
Objectif :
Mesurer l’impact des risques sur le calendrier du projet.
- Nombre de tâches retardées à cause des risques :
- Exemple : “3 tâches ont été retardées à cause de problèmes techniques.”
- Durée moyenne de résolution des risques :
- Temps moyen nécessaire pour traiter un risque une fois détecté.
- Exemple : “Les risques sont résolus en moyenne sous 5 jours.”
6. Indicateurs de Communication
Objectif :
Évaluer la diffusion et la gestion des informations liées aux risques.
- Taux de mise à jour des matrices des risques :
- Calcul : (Nombre de mises à jour réalisées / Fréquence prévue des mises à jour) x 100.
- Exemple : “80 % des mises à jour prévues ont été effectuées.”
- Nombre de rapports de risque générés :
- Exemple : “Un rapport hebdomadaire est produit pour les parties prenantes.”
7. Indicateurs de Résultats Finaux
Objectif :
Mesurer l’impact global des risques sur le projet à la fin.
- Coût total des risques :
- Addition de tous les coûts associés aux risques (actions correctives, délais, pertes financières).
- Exemple : “Les risques ont engendré un surcoût total de 20 000 EUR.”
- Nombre total de risques survenus :
- Nombre de risques qui se sont effectivement matérialisés.
- Exemple : “4 risques critiques se sont produits pendant le projet.”
8. Indicateurs de Prévention
Objectif :
Mesurer l’efficacité des actions préventives.
- Pourcentage de risques évités :
- Calcul : (Nombre de risques évités / Total des risques identifiés) x 100.
- Exemple : “50 % des risques identifiés en amont ont été évités.”
- Nombre de formations réalisées :
- Actions préventives pour réduire les erreurs humaines.
- Exemple : “3 sessions de formation ont été organisées pour l’équipe technique.”
Comment Mettre en Place ces Indicateurs
- Utiliser des Outils :
- Tableaux Excel, Trello, Jira, ou logiciels spécialisés en gestion des risques comme RiskWatch.
- Créer des Tableaux de Bord :
- Centralisez les indicateurs clés pour les suivre en temps réel.
- Définir une Fréquence de Suivi :
- Par exemple, hebdomadaire pour les projets à court terme, mensuelle pour les projets longs.
- Impliquer les Parties Prenantes :
- Partagez les indicateurs avec les équipes et les parties prenantes pour assurer une collaboration efficace.