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La mise en place d’une action de formation ne se limite pas à son animation. Elle requiert une ingénierie rigoureuse, aussi bien sur le plan pédagogique qu’administratif. Dans ce contexte, la fiche technique de formation s’impose comme un document de référence essentiel. Elle structure, sécurise et valorise l’offre de formation — tant pour les apprenants que pour les financeurs ou les auditeurs qualité.

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🔍 Qu’est-ce qu’une fiche technique de formation ?

C’est une synthèse normalisée qui décrit de manière claire et détaillée une action ou un module de formation. Elle permet :

• De formaliser les éléments clés du programme
• De répondre aux exigences de lisibilité, transparence et traçabilité
• De servir de pièce justificative Qualiopi, notamment sur les critères 1, 2, 6 et 7
• D’informer les publics cibles (salariés, RH, OPCO, référents handicap…)

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Finalités concrètes de la fiche technique

Objectif	Impact terrain
Structurer l’offre	Facilite la création de catalogue, appels d’offres, CPF…
Garantir l’alignement pédagogique	Assure la cohérence objectifs → contenus → évaluations
Répondre aux exigences Qualiopi	Sert de preuve sur les modalités d’organisation et d’évaluation
Servir d’outil commercial	Présente clairement l’action à un commanditaire ou client B2B

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🧱 Contenu type d’une fiche technique

Une fiche technique bien conçue comporte au minimum les éléments suivants :

• Titre et référentiel de rattachement (RNCP, RS, interne…)
• Objectifs de la formation (compétences visées)
• Public visé et prérequis (notamment pour l’accessibilité)
• Programme synthétique (modules, durée, modalités)
• Méthodes pédagogiques utilisées
• Modalités d’évaluation
• Infos pratiques : durée, lieu, accessibilité, contact
• Modalités de certification si applicables

💡 Astuce : Pour les organismes souhaitant se démarquer, il est pertinent d’ajouter une rubrique “facteurs de différenciation” : taux de réussite, originalité des méthodes, personnalisation possible, etc.

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🧰 Un outil central pour la conformité Qualiopi

La fiche technique permet de répondre à plusieurs exigences du Référentiel National Qualité, dont :

Critère Qualiopi	Apport de la fiche technique
Critère 1 : Informations claires	Elle constitue une base de communication fiable
Critère 2 : Objectifs adaptés	Elle formalise les objectifs pédagogiques mesurables
Critère 6 : Évaluation des acquis	Elle détaille les modalités et outils d’évaluation
Critère 7 : Prise en compte des publics	Elle indique accessibilité, prérequis, accompagnements

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📎 Cas d’usage pratique : une formation courte CPF en bureautique

Pour une formation Excel éligible CPF :

• La fiche technique mentionnera le code RS du certificat visé (ex. : RS6206)
• Le programme indiquera les modules à traiter (formules, TCD, graphiques…)
• Les modalités pédagogiques incluront autoformation encadrée + classe virtuelle
• L’évaluation finale décrira les conditions de passage de la certification ICDL
• Le contact référent handicap sera visible pour conformité accessibilité

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✅ La fiche technique de formation est bien plus qu’une fiche descriptive. Elle constitue une garantie de qualité, de conformité et de professionnalisme. Véritable passerelle entre les exigences pédagogiques, réglementaires et commerciales, elle structure l’offre et renforce la crédibilité des organismes ou des services RH qui la déploient.

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🔍 Fiche technique vs fiche programme : deux outils complémentaires, deux fonctions distinctes

Dans la structuration d’une offre de formation professionnelle, il est courant de croiser plusieurs types de documents : fiche technique, fiche programme, fiche de séquence, etc. Parmi eux, les deux plus stratégiques sont la fiche technique de formation et la fiche programme. Bien qu’interconnectés, ils répondent à des objectifs différents et s’adressent à des publics distincts.

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🆚 Tableau comparatif : fiche technique vs fiche programme

Critère	Fiche technique de formation	Fiche programme de formation
📌 Finalité principale	Document de synthèse à vocation administrative	Détail pédagogique et déroulé des contenus
👥 Public cible	OPCO, RH, financeurs, auditeurs Qualiopi	Formateurs, stagiaires, ingénieurs pédagogiques
🧱 Contenu	Objectifs, public, durée, évaluation, certification	Liste complète des modules, séquences, outils
📊 Format	Fiche normalisée de type Qualiopi/CPF	Trame libre ou formalisée par l’organisme
🔍 Niveau de détail	Synthétique (1 à 2 pages max)	Détaillé (3 à 10 pages selon formation)
📁 Usage en audit	Preuve formelle Qualiopi (critères 1, 2, 6, 7)	Pièce pédagogique (critères 2, 5, 6)
🛠 Mise à jour	Obligatoire à chaque session ou nouveau public	Ajustable par le formateur en fonction du public

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En pratique

• La fiche technique est souvent utilisée en amont, pour l’inscription, la contractualisation, ou les validations internes RH. Elle joue un rôle juridique et réglementaire.
• La fiche programme intervient pendant ou après l’ingénierie pédagogique. Elle détaille le contenu, les séquences, les outils et la répartition horaire, servant aussi de feuille de route au formateur.

💡 Les deux fiches sont donc complémentaires : l’une structure l’offre, l’autre déploie les apprentissages.

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📄 FICHE TECHNIQUE DE FORMATION – CAS CONCRET

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1. IDENTIFICATION DE LA FORMATION

Intitulé	Excel – Maîtriser les fondamentaux et automatiser ses tâches
Code interne / référence	EXC-BASICO-CPF-2025
Domaine	Bureautique / Informatique
Durée	14 heures (2 jours ou 4 demi-journées)
Modalité	Distanciel synchrone via Teams + E-learning asynchrone
Organisme	Formation

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2. OBJECTIFS DE LA FORMATION

• Être capable de structurer un tableau de données
• Créer des formules simples (SI, SOMME.SI, RECHERCHEV)
• Gérer des tableaux croisés dynamiques
• Automatiser des tâches répétitives à l’aide de fonctions avancées

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3. PUBLIC VISÉ & PRÉREQUIS

Public concerné	Professionnels ou demandeurs d’emploi utilisant Excel au quotidien
Prérequis	Savoir utiliser un ordinateur + bases en navigation Windows ou Mac

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4. CONTENU PÉDAGOGIQUE SYNTHÉTIQUE

• Module 1 : Structurer un tableau et appliquer les formats adaptés
• Module 2 : Créer et imbriquer des formules simples
• Module 3 : Trier, filtrer, mettre en forme conditionnelle
• Module 4 : TCD + introduction aux macros + scénarios pratiques

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5. MÉTHODES & MOYENS PÉDAGOGIQUES

• Apports théoriques en classe virtuelle
• Exercices guidés et cas réels
• Plateforme LMS avec vidéos + quiz
• Assistance pédagogique en ligne

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6. MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Moment	Méthode	Outil
Avant formation	Positionnement via QCM	Formulaire Google Forms
Pendant formation	Autoévaluation + exercices notés	Grilles corrigées
Fin de formation	Certification bureautique RS6206	Passage sur plateforme ICDL

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7. MODALITÉS D’ACCÈS

Lieu / plateforme	Classe virtuelle + LMS sur Digiforma
Accessibilité	Formation accessible aux personnes en situation de handicap, adaptation possible
Délai d’accès	Inscription jusqu’à 7 jours ouvrés avant démarrage
Contact référent

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8. VALIDATION & CERTIFICATION

Type de validation	Certification RS6206 – Excel ICDL
Modalité d’obtention	75 % de réussite à l’examen + assiduité complète requise

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9. PIÈCES ANNEXES

• Programme détaillé (4 pages)
• Convention de formation
• Fiche RNCP / France Compétences
• Grille de suivi apprenant

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