Fiche Méthode : Compétences Managériales + Liste Complète

✅ Définition :

Les compétences managériales désignent l’ensemble des capacités, connaissances, comportements et aptitudes nécessaires pour diriger, encadrer et motiver une équipe de manière efficace. Elles incluent à la fois des compétences techniques, relationnelles et stratégiques.

🔍 Objectif de la Fiche Méthode :

Cette fiche méthode a pour objectif de vous aider à :

Identifier vos compétences managériales actuelles.
Évaluer votre niveau de maîtrise.
Développer vos compétences managériales pour améliorer vos performances en gestion d’équipe.

📌 Les Principales Compétences Managériales :

1. Compétences Relationnelles (Soft Skills)

Ces compétences concernent la capacité à interagir efficacement avec les autres.

Compétence	Description	Exemple d’utilisation
Communication	Exprimer des idées clairement, écouter activement.	Présentation d’un projet, réunion d’équipe.
Empathie	Comprendre les émotions et besoins des collaborateurs.	Gérer un conflit, motiver une équipe.
Leadership	Inspirer, motiver et guider vers un objectif commun.	Gestion d’une crise, projet collectif.
Négociation	Trouver des accords mutuellement bénéfiques.	Négociations commerciales, management de crise.
Gestion des conflits	Identifier, comprendre et résoudre les désaccords.	Réunion de médiation, arbitrage.

2. Compétences Organisationnelles (Hard Skills)

Ces compétences concernent la capacité à organiser, planifier et contrôler les activités.

Compétence	Description	Exemple d’utilisation
Planification	Définir des objectifs, prioriser les tâches.	Élaboration d’un plan d’action stratégique.
Gestion du temps	Organiser les activités pour atteindre les objectifs.	Création d’un planning de projet.
Prise de décision	Choisir la meilleure option parmi plusieurs possibilités.	Résolution de problèmes complexes.
Gestion des ressources	Allouer efficacement les ressources matérielles et humaines.	Répartition des tâches, gestion de budget.
Suivi et évaluation	Contrôler les performances, analyser les résultats.	Rapport d’évaluation, tableau de bord.

3. Compétences Stratégiques

Ces compétences concernent la capacité à définir une vision à long terme et à mettre en place des stratégies efficaces.

Compétence	Description	Exemple d’utilisation
Vision stratégique	Anticiper les évolutions et adapter les stratégies.	Définition d’objectifs à long terme.
Innovation	Proposer des solutions créatives.	Lancement d’un nouveau produit ou service.
Gestion du changement	Accompagner une transformation organisationnelle.	Réorganisation d’un service.
Analyse stratégique	Diagnostiquer l’environnement interne et externe.	SWOT, PESTEL, Benchmarking.
Gestion des risques	Identifier, évaluer et traiter les risques.	Plan de continuité d’activité.

📊 Évaluation des Compétences Managériales :

Pour chaque compétence identifiée, évaluez votre niveau actuel de maîtrise sur une échelle de 1 à 5 :

Compétence	Niveau de Maîtrise (1 à 5)	Preuve ou Exemple Concret
Communication
Leadership
Planification
Gestion du temps
Prise de décision
Vision stratégique
Gestion des conflits
Innovation

📈 Développer ses Compétences Managériales :

Pour améliorer vos compétences managériales, suivez ces étapes :

Identifier vos forces et faiblesses (auto-évaluation ou feedback externe).
Fixer des objectifs d’amélioration spécifiques (ex : améliorer sa communication en réunion).
Mettre en place un plan d’action personnalisé (formation, mentorat, mise en pratique).
Évaluer vos progrès régulièrement (suivi des performances).

📚 Outils Utiles :

Formations en ligne : Coursera, LinkedIn Learning, OpenClassrooms.
Outils de gestion de projet : Trello, Notion, Asana.
Outils d’évaluation des compétences : SWOT personnel, test de personnalité MBTI, DISC.

📌 Exemple de Plan d’Amélioration :

Compétence	Objectif à atteindre	Action préconisée	Délai	Responsable
Leadership	Améliorer la motivation de l’équipe	Formation en leadership	3 mois	Moi-même
Communication	Clarifier mes messages en réunion	Atelier de communication orale	2 mois	Moi-même
Gestion du temps	Respecter les délais fixés	Utilisation de Trello	1 mois	Moi-même

Les compétences managériales sont essentielles pour un leadership efficace. Leur développement passe par une évaluation honnête, une planification précise et une amélioration continue.

✅ Liste Complète des Compétences Managériales

Voici une liste structurée des compétences managériales regroupées par catégories principales :

📌 1. Compétences Relationnelles (Soft Skills)

Ces compétences concernent l’interaction humaine et la communication.

Communication orale et écrite
Écoute active
Empathie
Leadership
Gestion des conflits
Négociation
Persuasion
Relation interpersonnelle
Motivation d’équipe
Adaptabilité émotionnelle
Gestion du stress
Capacité à déléguer

📌 2. Compétences Organisationnelles (Hard Skills)

Ces compétences concernent la planification, la gestion et l’exécution des tâches.

Planification stratégique
Gestion du temps
Prise de décision
Gestion de projets
Gestion des ressources (humaines, financières, matérielles)
Établissement de priorités
Suivi et évaluation des performances
Création de procédures efficaces
Gestion de budget
Définition d’objectifs SMART

📌 3. Compétences Stratégiques

Ces compétences concernent l’analyse, l’anticipation et la vision à long terme.

Vision stratégique
Analyse des données
Gestion des risques
Innovation
Développement de stratégies
Gestion du changement
Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
Benchmarking
Veille concurrentielle
Prise de décision complexe

📌 4. Compétences Décisionnelles

Ces compétences concernent la capacité à prendre des décisions efficaces et rationnelles.

Prise de décision rapide
Identification des priorités
Résolution de problèmes
Esprit critique
Créativité dans les solutions
Jugement et intuition
Gestion de l’incertitude

📌 5. Compétences Opérationnelles

Ces compétences concernent la gestion au quotidien des tâches et processus.

Gestion d’équipe
Organisation du travail
Suivi de la performance
Gestion administrative
Coordination des activités
Définition de process opérationnels
Amélioration continue
Respect des délais

📌 6. Compétences Techniques Spécifiques

Ces compétences concernent les connaissances et aptitudes techniques propres à un domaine.

Utilisation d’outils de gestion (Trello, Asana, Notion, etc.)
Gestion de la sécurité au travail
Gestion des ressources humaines
Maîtrise des outils bureautiques
Création de tableaux de bord
Reporting et analyse de données
Comptabilité et gestion financière

📌 7. Compétences Personnelles (Autogestion)

Ces compétences concernent l’auto-évaluation, l’auto-motivation et le développement personnel.

Capacité d’adaptation
Résilience
Confiance en soi
Autonomie
Éthique professionnelle
Développement personnel continu
Ouverture d’esprit
Gestion des émotions

📌 8. Compétences en Communication Digitale (Nouveau Management)

Ces compétences concernent la maîtrise des outils numériques pour communiquer efficacement.

Utilisation des réseaux sociaux
Communication en télétravail
Animation de réunions virtuelles
Rédaction de contenus digitaux
Gestion de communautés en ligne

📌 9. Compétences Culturelles et Sociales (Management Inclusif)

Ces compétences concernent l’inclusivité, la diversité et la prise en compte des différences culturelles.

Intelligence culturelle
Gestion de la diversité
Création d’un environnement inclusif
Écoute active des différences
Respect des valeurs et croyances diverses

📌 10. Compétences en Gestion de Crise

Ces compétences concernent la capacité à gérer des situations imprévues ou difficiles.

Anticipation des risques
Prise de décision rapide en situation d’urgence
Communication de crise
Plan de continuité d’activité (PCA)
Gestion des émotions collectives
Adaptabilité stratégique

🎯 Guide et Méthode d’Utilisation de la Fiche Mémo – Compétences Managériales

La fiche mémo de compétences managériales est un outil pratique pour évaluer, suivre et améliorer vos compétences en management. Ce document est divisé en différentes catégories de compétences pour faciliter l’analyse et l’amélioration continue.

📌 Objectif de la Fiche Mémo :

✅ Identifier et catégoriser vos compétences managériales.
✅ Évaluer votre niveau actuel de maîtrise.
✅ Définir des objectifs d’amélioration clairs.
✅ Noter des commentaires pour chaque compétence évaluée.
✅ Suivre votre progression au fil du temps.

📝 Structure de la Fiche Mémo :

Le document est structuré en quatre sections principales, chacune correspondant à une catégorie de compétences.

1. Compétences Relationnelles (Soft Skills)

Ces compétences concernent l’interaction humaine et la communication.
📌 Exemples :

Communication.
Leadership.
Négociation.
Gestion des conflits.
Empathie.

2. Compétences Organisationnelles (Hard Skills)

Ces compétences concernent la planification, la gestion et l’exécution des tâches.
📌 Exemples :

Planification stratégique.
Gestion du temps.
Prise de décision.
Suivi de projet.
Organisation du travail.

3. Compétences Stratégiques

Ces compétences concernent l’analyse, l’anticipation et la vision à long terme.
📌 Exemples :

Vision stratégique.
Gestion du changement.
Innovation.
Analyse stratégique.
Gestion des risques.

4. Compétences Opérationnelles

Ces compétences concernent la gestion au quotidien des tâches et des ressources.
📌 Exemples :

Suivi de la performance.
Gestion des ressources.
Respect des délais.
Amélioration continue.
Gestion de la qualité.

📝 Comment Remplir la Fiche Mémo ?

Étape 1 : Évaluation des Compétences

Pour chaque compétence listée :

Évaluez votre niveau actuel de maîtrise sur une échelle de 1 (Très faible) à 5 (Excellente maîtrise).
Inscrivez ce niveau dans la colonne correspondante.

Étape 2 : Définition des Objectifs d’Amélioration

Pour chaque compétence évaluée, définissez un objectif d’amélioration précis.

Exemple : Si votre niveau de communication est à 3, votre objectif pourrait être d’atteindre le niveau 4 en améliorant vos présentations orales.

Étape 3 : Ajout de Commentaires

Inscrivez des remarques ou des observations personnelles concernant chaque compétence.

Exemple : Notez si vous suivez une formation ou si vous avez rencontré des difficultés spécifiques.

📅 Suivi et Mise à Jour de la Fiche Mémo

Mettre à jour régulièrement : La fiche mémo doit être révisée chaque trimestre ou après une période d’apprentissage spécifique (formation, projet, etc.).
Suivre l’évolution : Comparez vos niveaux de maîtrise avant et après chaque évaluation.
Adapter les objectifs d’amélioration : Ajustez vos objectifs en fonction de votre progression.
Ajouter des compétences nouvelles : Si vous développez de nouvelles compétences managériales, ajoutez-les au tableau.

📌 Exemple d’Utilisation :

Compétence	Niveau de Maîtrise (1-5)	Objectif d’Amélioration	Commentaires
Communication	3	Atteindre le niveau 4	Améliorer mes présentations orales.
Leadership	2	Développer le leadership d’équipe	Participer à un atelier de leadership.
Gestion du temps	4	Maintenir le niveau actuel	Bonne gestion, mais peut être optimisée.