Tutoriel Outlook

Comment récupérer des emails outlook supprimés ? 

La messagerie Outlook est indispensable pour les entreprises et les particuliers, car elle associe les courriers professionnels à toute la suite Microsoft Office. Cette application de messagerie a beaucoup d’avantages:

  • Outlook vous permet d’Importer et de gérer vos contacts sur Linkedin .
  • Une application totalement intégrée avec Windows 8 et Microsoft Store.
  • Stockage et synchronisation dans le cloud Skydrive, et donc la possibilité de travailler à distance.

Aujourd’hui, Microsoft Outlook est l’outil le plus utilisé au monde pour la gestion des e-mails et des calendriers, et vous permet de synchroniser vos boîtes e-mails sans avoir à vous rendre à chaque fois sur le site de votre fournisseur de messagerie pour consulter vos e-mails. Vous pouvez également profiter de la synchronisation avec le calendrier, ce qui facilitera grandement la gestion de votre travail et de votre vie privée.

Microsoft prévoit, à partir de la deuxième semaine de septembre, de commencer à appliquer certaines des nouvelles expériences dans Outlook pour le Web. Pour cela, l’option “Essayer la nouvelle perspective” peut apparaître dans notre Outlook sur le web pour se familiariser avec elle. Cette option apparaîtra progressivement pour tous les utilisateurs.

Parmi les améliorations qui sont incorporées, certaines liées aux recherches, qui seront complétées avec les éléments récents que nous avons utilisés ainsi que dans les dernières conversations. Ainsi, la possibilité de les réaliser sera plus rapide.

Nous aurons maintenant un nouvel add-on appelé “Fichiers” où nous pourrons voir tous les fichiers joints reçus, ce qui nous facilitera la gestion et la consultation.

Pour nous aider à nous concentrer sur ce qui est important, Outlook pour le Web nous permettra désormais de choisir de répondre avec des réponses générées automatiquement aux e-mails d’importance secondaire, nous permettant de rester concentrés sur les e-mails prioritaires.

L’expérience utilisateur revêt une première importance pour l’équipe qui développe Outlook mais aussi pour le end user qui devient de plus en plus exigeant.  Au fil de jour, Outlook se développe et offre plus de fonctionnalités à ses utilisateurs : Lire sur ce sujet 

 Néanmoins, les problèmes surgissent parfois et surtout dans des moments décisifs de votre vie professionnelle. Et si vous supprimiez inopinément un email outlook ?

Problématique :

Il n’est pas rare que les gens suppriment leurs emails accidentellement ou à cause d’une mauvaise manipulation. Si vous avez déjà vécu le cas, vous n’êtes certainement pas seul. 

Prendre en main l’outil Outlook 

Si vous retracez l’interface de la messagerie outlook :

Dès que vous cliquez sur l’icône “ O ” qui représente l’icône de l’application Outlook, la page de démarrage apparaît.

outlook
Outlook
Outlook

Vous voyez le bouton bleu avec “Ajouter un compte de messagerie” et c’est ici où vous devez entrer votre email professionnel ou personnel, puis cliquez sur “Continuer” et entrez le mot de passe

En cliquant sur le bouton “Terminé”, vous pouvez en fait commencer à utiliser le programme, sinon vous pouvez insérer un autre compte de messagerie si vous en avez plusieurs, en cliquant sur “Ajouter un autre compte” et en répétant la même procédure effectuée jusqu’à présent.

outlook
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En haut, on trouve la barre de commande principale:

Nous y remarquons quatre onglets: Accueil, Organiser, Outils et Recherche.

Et en cliquant sur “Nouveau message e-mail”

Outlook
Outlook

D’où l’erreur ou l’accident d’une mauvaise manipulation peut venir ? 

Comme vous avez probablement réalisé, Outlook vous offre plusieurs options et fonctionnalités. En effet, et avec autant d’options cliquables et de menus déroulants, il est facile de supprimer un e-mail sans faire attention. Le problème s’intensifie quand le contenu d’un e-mail est précieux ou contient des données importantes.

Comment récupérer ou rappeler un email Outlook ? 

Trouver un moyen de récupérer les e-mails supprimés définitivement dans Outlook peut s’avérer une tâche impossible. Heuresement, il y a une méthode pour rappeler des emails outlook que vous avez récemment supprimés par accident.

Nous décrivons ci-après les étapes à suivre pour rappeler/ récupérer des emails outlook supprimés:

Ctrl + Z ⇐> Annuler

La première étape consiste à utiliser la combinaison de touches Ctrl + Z qui fonctionne comme la commande Annuler dans les versions récentes d’Outlook.Toutefois, il y a des alternatives si cela ne fonctionne pas:

Vous devez vérifier votre dossier Corbeille, car un e-mail outlook supprimé ne sera définitivement perdu,avant qu’il soit placé dans le dossier Éléments supprimés de MS Outlook pendant 30 jours.

Les emails outlook restent dans le dossier Corbeille une période de 30 jours.

Les étapes pour récupérer les e-mails du dossier des éléments supprimés

D’abord, Ouvrez l’application Outlook et accédez au dossier Éléments supprimés à partir de la barre de menus.

Outlook – Eléments supprimés

Recherchez l’e-mail que vous souhaitez récupérer et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Dans le menu déroulant, sélectionnez Déplacer > Autre dossier.

Outlook -Autre dossier

Si l’email voulu ne se trouve plus dans votre dossier Éléments supprimés, vous pouvez déplacer votre curseur vers l’onglet Dossier en haut à gauche de l’écran de votre ordinateur, puis cliquez sur Options des dossiers.

Une nouvelle fenêtre apparaît avec plusieurs options à sélectionner. Pour récupérer vos e-mails supprimés d’Outlook, nous cliquons sur la case qui dit “Éléments supprimés”. Après avoir sélectionné cette option, cliquez sur OK en bas de la fenêtre. Une fois que vous avez sélectionné les éléments appropriés à récupérer, vous pouvez y accéder à partir de l’écran Récupérer les éléments supprimés.

Déplacer un email outlook supprimé vers un autre déplacement:

Il suffit de sélectionner un nouvel emplacement pour déplacer un email récupéré vers un autre déplacement.
Ou

Sauvegarder dans le dossier Éléments supprimés

Récupérer un email outlook supprimé sur un Mac et la version web

Sur les versions Mac et Web d’Outlook, le processus qui permet de rappeler un email Outlook reste généralement le même.

Sur un Mac ou la version web

Ouvrez le dossier Éléments supprimés. Une fois le dossier s’ouvre, recherchez l’élément que vous souhaitez récupérer. 

Placez le curseur sur cet élément et faîtes  un clic droit, puis sélectionnez Déplacer > Autre dossier

Choisissez où vous souhaitez déplacer l’élément (le plus souvent, les utilisateurs Outlook choisissent le boîte de réception ou un dossier qui sauvegarde les emails par thème)

Après la sélection de l’emplacement approprié, cliquez sur OK.

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