Modèle Excel de calcul du MRR et du Churn : Un outil essentiel pour les entreprises SaaS

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Les entreprises SaaS (Software as a Service) reposent souvent sur deux métriques clés pour évaluer la santé de leur activité : le MRR (Monthly Recurring Revenue) et le Churn. Le MRR représente le revenu récurrent mensuel généré par les abonnements des clients, tandis que le Churn mesure le taux de désabonnement ou de perte de clients sur une période donnée. Ces deux métriques sont cruciales pour comprendre la croissance et la stabilité financière d’une entreprise SaaS.

Afin de faciliter le suivi et l’analyse du MRR et du Churn, de nombreuses entreprises utilisent des outils tels qu’un modèle Excel. Ce modèle permet de compiler les données pertinentes et de calculer automatiquement ces métriques, offrant ainsi aux responsables une vision claire et actualisée de la performance de leur entreprise.

Structure du modèle Excel

Données d’entrée

Le modèle Excel commence par la section des données d’entrée, où l’utilisateur peut saisir les informations nécessaires pour calculer le MRR et le Churn. Ces données comprennent généralement :

Le nombre total de clients.
Le revenu mensuel provenant de chaque client.
Les nouveaux clients acquis chaque mois.
Le nombre de clients perdus chaque mois.

Calcul du MRR

Le MRR est calculé en additionnant les revenus mensuels récurrents de tous les clients. Dans le modèle Excel, cette opération est automatisée à l’aide de formules simples qui additionnent les revenus des clients.

Calcul du Churn

Le Churn est calculé en divisant le nombre de clients perdus par le nombre total de clients. Ce chiffre est ensuite exprimé en pourcentage pour obtenir le taux de Churn mensuel. Le modèle Excel effectue ces calculs automatiquement, en se basant sur les données d’entrée fournies par l’utilisateur.

Visualisation des données

Une fois les calculs effectués, le modèle Excel peut générer des graphiques et des tableaux récapitulatifs pour visualiser les tendances du MRR et du Churn au fil du temps. Ces visualisations permettent aux utilisateurs de détecter rapidement les variations significatives et de prendre les décisions nécessaires pour optimiser la croissance de leur entreprise.

Avantages du modèle Excel

L’utilisation d’un modèle Excel pour le calcul du MRR et du Churn présente plusieurs avantages :

Facilité d’utilisation : Le modèle Excel est conçu pour être intuitif et facile à utiliser, même pour les utilisateurs non techniques.
Automatisation des calculs : Les formules intégrées automatisent les calculs du MRR et du Churn, ce qui permet de gagner du temps et d’éviter les erreurs humaines.
Visualisations claires : Les graphiques et tableaux récapitulatifs facilitent la compréhension des données et permettent aux utilisateurs de suivre rapidement les tendances.
Flexibilité : Le modèle Excel peut être personnalisé en fonction des besoins spécifiques de chaque entreprise, ce qui en fait un outil polyvalent pour le suivi des métriques financières.

Modèle Excel de Suivi du MRR et du Churn pour les Entreprises SaaS : Tableaux Modèles et Calculs Automatisés

Voici deux exemples de tableaux modèles pouvant être utilisés dans un modèle Excel de calcul du MRR et du Churn :

Tableau des Données Clients

Client	Revenu Mensuel (en $)	Date d’Acquisition	Date de Résiliation
Client A	100	01/01/2024	15/02/2024
Client B	150	05/01/2024	–
Client C	200	10/01/2024	–
Client D	120	20/01/2024	10/02/2024
Client E	180	25/01/2024	–

Tableau de Suivi du MRR et du Churn

Mois	Nouveaux Clients	Clients Perdus	MRR Total (en $)	Taux de Churn (%)
Janvier 2024	3	0	550	0
Février 2024	0	2	480	2.22

Ces deux tableaux peuvent être intégrés dans un modèle Excel pour calculer automatiquement le MRR et le Churn en fonction des données fournies dans le tableau des données clients. Vous pouvez utiliser les formules appropriées pour effectuer les calculs et afficher les résultats dans le tableau de suivi du MRR et du Churn.

Création d’un Modèle Excel pour le Suivi du MRR et du Churn dans les Entreprises SaaS

Les entreprises SaaS (Software as a Service) peuvent bénéficier d’un modèle Excel dédié au suivi du Monthly Recurring Revenue (MRR) et du Churn. Suivez ces étapes pour créer un tel modèle qui vous aidera à analyser ces indicateurs clés de performance (KPIs).

Étape 1 : Structurer le Modèle

Feuille “Données Clients” :

A1: “Identifiant Client (ID)” pour une identification unique.
B1: “Date de Début” pour l’inscription de chaque client.
C1: “Date de Fin” pour enregistrer la résiliation éventuelle.
D1: “MRR” pour le revenu mensuel récurrent par client.
E1: “Type d’Abonnement” pour différencier les niveaux ou types d’abonnement.

___”MRR” :

Calculez le MRR total par mois.
A1: “Mois”
B1: “Nouveaux Clients MRR”
C1: “Churn MRR”
D1: “MRR Net”
E1: “MRR Cumulé”

Feuille “Churn” :

Calculez le taux de Churn mensuel.
A1: “Mois”
B1: “Clients Début Mois”
C1: “Clients Perdus”
D1: “Taux de Churn (%)”

Saisie des Données Clients

Remplissez la feuille “Données Clients” avec les informations pertinentes pour chaque client. Mettez à jour régulièrement pour refléter les nouveaux abonnements et les résiliations.

Calcul du MRR dans la Feuille “MRR”

Utilisez des formules pour calculer le MRR des nouveaux clients, le MRR perdu (Churn), et le MRR net par mois.

Étape 4 : Calcul du Churn dans la Feuille “Churn”

Calculez le taux de Churn en divisant le nombre de clients perdus par mois par le nombre total de clients au début du mois, puis en le multipliant par 100 pour obtenir un pourcentage.

Utilisation de Graphiques pour la Visualisation

Créez des graphiques pour visualiser le MRR et le taux de Churn au fil du temps, facilitant ainsi l’identification des tendances et des opportunités de croissance, ainsi que la détection rapide des problèmes potentiels.

Conseils Supplémentaires

Automatisation : Utilisez des fonctions Excel telles que SUMIFS, COUNTIFS et des tables dynamiques pour automatiser les calculs autant que possible.
Validation : Assurez-vous de valider régulièrement les données pour détecter et corriger les erreurs.
Sécurité : Protégez les données sensibles des clients en mettant en place des mesures de sécurité adéquates.

Vous pouvez adapter ce modèle en ajoutant d’autres KPIs ou en ajustant la structure selon les besoins spécifiques de votre entreprise.

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Conclusion

En résumé, un modèle Excel de calcul du MRR et du Churn est un outil essentiel pour les entreprises SaaS qui cherchent à évaluer et à optimiser leur performance financière. En fournissant une méthode simple et efficace pour suivre et analyser ces métriques clés, le modèle Excel permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées pour assurer leur croissance et leur succès à long terme.