Dans cet article, nous explorerons certains des meilleurs exemples de tableaux de KPIs d’approvisionnement pour aider les entreprises à surveiller et à optimiser leur chaîne d’approvisionnement.

💡 Les indicateurs de performance clés (KPIs) sont des outils essentiels pour évaluer et améliorer les performances d’une fonction ou d’un processus dans une organisation. Dans le domaine de l’approvisionnement, où l’efficacité et la gestion des coûts sont cruciales, les KPIs jouent un rôle vital pour mesurer la performance et identifier les opportunités d’amélioration. En mettant en œuvre des tableaux de bord efficaces pour suivre les KPIs d’approvisionnement, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, réduire les coûts et accroître la satisfaction des clients et des partenaires commerciaux.

1. Taux de Rupture de Stock

Le taux de rupture de stock mesure la fréquence à laquelle un produit n’est pas disponible lorsqu’une commande est passée. Un tableau de bord affichant ce KPI peut inclure :

• Le nombre de fois où un produit est en rupture de stock sur une période donnée.
• Le pourcentage de commandes affectées par des ruptures de stock.
• Les causes principales des ruptures de stock (retards de livraison, problèmes de fabrication, etc.).
• Les actions correctives prises pour réduire le taux de rupture de stock.

2. Coût d’Expédition

Le coût d’expédition est un aspect crucial de la gestion des coûts dans l’approvisionnement. Un tableau de bord de ce KPI peut présenter :

• Les dépenses totales d’expédition sur une période spécifique.
• Le coût moyen d’expédition par commande ou par unité.
• Les tendances des coûts d’expédition au fil du temps.
• Les comparaisons entre différents fournisseurs ou modes de transport.

3. Taux de Livraison Ponctuelle

Le taux de livraison ponctuelle mesure la capacité des fournisseurs à livrer les produits à temps. Un tableau de bord pour ce KPI peut comprendre :

• Le pourcentage de livraisons effectuées dans les délais convenus.
• Les retards de livraison les plus fréquents et leurs causes.
• Les fournisseurs ayant les meilleurs et les pires taux de livraison.
• Les mesures prises pour améliorer la ponctualité des livraisons.

4. Coût de Stockage

Le coût de stockage représente les dépenses liées à la détention de stocks, y compris les frais d’entreposage et de gestion des stocks. Un tableau de bord de ce KPI peut inclure :

• Les coûts totaux de stockage sur une période donnée.
• Le coût moyen de stockage par unité ou par emplacement.
• Les variations saisonnières ou cycliques des coûts de stockage.
• Les initiatives visant à réduire les coûts de stockage, telles que l’optimisation des niveaux de stock ou la consolidation des entrepôts.

5. Niveau de Satisfaction des Fournisseurs

Le niveau de satisfaction des fournisseurs mesure la qualité de la relation entre l’entreprise et ses fournisseurs. Un tableau de bord pour ce KPI peut présenter :

• Les scores de satisfaction des fournisseurs basés sur des enquêtes ou des évaluations périodiques.
• Les domaines dans lesquels les fournisseurs sont les plus satisfaits ou insatisfaits.
• Les actions entreprises pour améliorer la satisfaction des fournisseurs.
• Les tendances de satisfaction des fournisseurs au fil du temps.

Modèle de Tableau de Bord des KPIs d’Approvisionnement

Voici un modèle présentant tous les KPIs mentionnés dans l’article, organisés dans un tableau :

KPI	Description
Taux de Rupture de Stock	Mesure la fréquence à laquelle un produit est en rupture de stock.
Coût d’Expédition	Représente les dépenses totales liées à l’expédition des produits.
Taux de Livraison Ponctuelle	Mesure la capacité des fournisseurs à livrer les produits à temps.
Coût de Stockage	Indique les dépenses liées à la détention de stocks, y compris les frais d’entreposage.
Niveau de Satisfaction des Fournisseurs	Mesure la qualité de la relation entre l’entreprise et ses fournisseurs.

Chaque KPI peut être mesuré en fonction des objectifs spécifiques de l’entreprise, et les tableaux de bord correspondants peuvent être adaptés en conséquence pour fournir une vue d’ensemble claire de la performance de l’approvisionnement.

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Application et démonstration

Pour créer un tableau de bord dans Excel avec les KPIs mentionnés, suivez ces étapes :

1. Collecte des Données : Assurez-vous d’avoir les données nécessaires pour chaque KPI.
2. Création du Tableau : Organisez vos données dans une feuille Excel.
3. Calcul des KPIs : Utilisez des formules Excel pour calculer chaque KPI.
4. Conception du Tableau de Bord : Utilisez des graphiques et des tableaux pour représenter visuellement chaque KPI.
5. Mise en Forme : Rendez le tableau de bord clair et attrayant.

Collecte des Données

Avant de commencer, collectez les données nécessaires pour chaque KPI. Vous aurez besoin de données sur les stocks, les expéditions, les livraisons, les coûts de stockage et les retours des fournisseurs.

Création du Tableau

Dans une nouvelle feuille Excel, créez une structure de base pour entrer les données.

| Date       | Produit | Stock | Coût d'Expédition | Livraison Ponctuelle (Oui/Non) | Coût de Stockage | Niveau de Satisfaction (1-10) |
|------------|---------|-------|-------------------|--------------------------------|------------------|-------------------------------|
| 01/01/2024 | A       | 10    | 200               | Oui                            | 50               | 8                             |
| 02/01/2024 | B       | 5     | 150               | Non                            | 30               | 7                             |
| ...        | ...     | ...   | ...               | ...                            | ...              | ...                           |

Calcul des KPIs

Ajoutez des formules pour calculer chaque KPI. Voici des exemples de formules :

• Taux de Rupture de Stock :

  =SOMMEPROD((Stock=0)*(1))/NB(Stock)

• Coût d’Expédition Total :

  =SOMME(Coût_d'Expédition)

• Taux de Livraison Ponctuelle :

  =SOMMEPROD((Livraison_Ponctuelle="Oui")*(1))/NB(Livraison_Ponctuelle)

• Coût de Stockage Total :

  =SOMME(Coût_de_Stockage)

• Niveau de Satisfaction Moyen :

  =MOYENNE(Niveau_de_Satisfaction)

Conception du Tableau de Bord

Créez une nouvelle feuille dédiée au tableau de bord. Utilisez des graphiques et des tableaux pour afficher les KPIs.

Exemple de mise en page :

• Taux de Rupture de Stock : Graphique en secteurs
• Coût d’Expédition : Graphique à barres
• Taux de Livraison Ponctuelle : Graphique en secteurs
• Coût de Stockage : Graphique à barres
• Niveau de Satisfaction des Fournisseurs : Graphique linéaire

Mise en Forme

• Ajoutez des titres clairs pour chaque section.
• Utilisez des couleurs pour différencier les graphiques.
• Ajoutez des légendes et des annotations pour expliquer les données.

Exemple de Tableau de Bord

KPI	Valeur / Graphique
Taux de Rupture de Stock
Coût d’Expédition Total
Taux de Livraison Ponctuelle
Coût de Stockage Total
Niveau de Satisfaction Moyen

Avec ces étapes, vous pouvez créer un tableau de bord interactif et visuel dans Excel pour suivre les performances de l’approvisionnement en fonction des KPIs. Si vous avez besoin d’un modèle Excel spécifique, faites-le moi savoir et je peux vous aider à le créer.

Données

KPIs Approvisionnement

Tableau de Bord des KPI d’Approvisionnement : Taux de Livraison Ponctuelle vs Taux de Rupture de Stock

Ce tableau de bord présente une analyse des performances d’approvisionnement en modélisant la relation entre le Taux de Livraison Ponctuelle et le Taux de Rupture de Stock. Les données collectées sur une période de 30 jours incluent des mesures telles que les stocks, les coûts d’expédition, la ponctualité des livraisons et la satisfaction des fournisseurs. Les résultats sont visualisés sous forme de graphiques, permettant une évaluation claire des tendances et des corrélations. Ce tableau de bord aide les gestionnaires à identifier les points faibles et à optimiser la chaîne d’approvisionnement pour améliorer la disponibilité des produits et la ponctualité des livraisons.