Le rapport extra-financier – également appelé Déclaration de Performance Extra-Financière...
Avec une pression croissante sur les délais, la qualité de service et l’efficience des processus, notre organisation fait face à une multiplication des projets transverses impliquant plusieurs départements (RH, IT, finance, qualité, etc.).
Cependant, les outils actuels de pilotage restent majoritairement fragmentés, manuels et hétérogènes d’un service à l’autre, ce qui freine la visibilité globale, la coordination et la capacité à prendre des décisions rapides.
Comment mettre en place un dispositif de pilotage opérationnel structuré, harmonisé et exploitable en temps réel, qui permette de :
Mettre en œuvre une solution de tableaux de bord opérationnels automatisés et partagés représente un levier majeur pour renforcer le pilotage, améliorer la coordination interservices et sécuriser l’atteinte des objectifs stratégiques.
Au-delà de l’outil, il s’agit d’instaurer une culture de suivi, d’anticipation et de transparence, au service de la performance collective.
Rédiger une note stratégique, c’est bien plus que produire un document.
C’est poser une pensée structurée, orienter une décision et ouvrir une voie d’action.
Que l’on soit manager, chef de projet, expert métier ou membre d’un comité de direction, on est souvent confronté à des enjeux complexes qui nécessitent d’être clarifiés, comparés, puis tranchés. La note stratégique devient alors un levier d’analyse et de pilotage, à la fois synthétique, argumenté et opérationnel.
Ce guide propose une méthodologie concrète pour rédiger une note stratégique efficace, convaincante et utile. Il s’adresse à tous ceux qui souhaitent structurer leur réflexion, faire passer un message fort et appuyer leurs décisions sur des bases solides.
La note stratégique est un document court, structuré et argumenté, destiné à éclairer une prise de décision, à poser un cadre d’action ou à proposer une orientation claire dans un contexte donné.
Elle permet à une direction, un comité ou un manager de :
La note ne se contente pas de décrire : elle oriente et engage.
Dans un environnement professionnel où les décisions doivent être rapides mais éclairées, la note stratégique sert à :
| Objectif | Exemple |
|---|---|
| ✅ Appuyer une décision | Choix d’un prestataire ou d’un outil |
| ✅ Lancer un projet | Justification d’un nouveau plan d’action |
| ✅ Proposer une méthode | Organisation d’un déploiement multi-sites |
| ✅ Résoudre une problématique | Réponse à une crise, à un audit ou à une alerte |
| ✅ Clarifier une orientation | Positionnement RH, budgétaire ou managérial |
Voici une structure type recommandée pour construire une note stratégique :
Ex : “Note stratégique – Mise en place d’un tableau de bord RH – Avril 2024”
Résumer en 2-3 lignes l’objectif poursuivi (prise de décision, proposition, cadrage…).
Situer la problématique dans son environnement opérationnel et stratégique.
Exposer les faits clés, les données existantes, les écarts ou dysfonctionnements.
Détail des actions proposées, scénario privilégié, livrables attendus, échéances.
Ressources nécessaires, parties prenantes impliquées, risques anticipés.
Suivi, calendrier, indicateurs, exemples, benchmarks…
Savoir rédiger une note stratégique, c’est maîtriser l’art de convaincre avec méthode.
Cela valorise :
C’est un exercice qui gagne à être formalisé dans toutes les fonctions : RH, finance, qualité, direction de projet, innovation, RSE…
Dans une ère où les données abondent mais où l’attention se raréfie, la note stratégique se profile comme un instrument synthétique crucial. Sagement composée, elle anime, guide une entité et fait cheminer une notion ou un principe vers la réalisation. À la fois exercice intellectuel et moyen de mutation, elle implique réflexion et transformation. Dans un flot incessant d’informations, une telle note concise mais incisive pourrait devenir le phare qui éclaire la route à suivre pour des organisations en quête d’orientations au milieu d’un océan de détails.
Ce guide vous accompagne pas à pas dans la remplissage du canevas Word, pour construire une note stratégique structurée, convaincante et orientée décision.
Le canevas est composé de 6 sections clés, chacune représentée par un tableau à remplir. Voici comment les compléter efficacement.
À quoi ça sert ?
Présenter les faits, le cadre général, les données clés du sujet traité.
À remplir avec :
À quoi ça sert ?
Formuler la question centrale à résoudre ou le problème concret à traiter.
À remplir avec :
Ex : « Comment structurer un pilotage interservices efficace d’ici la fin du trimestre ? »
À quoi ça sert ?
Clarifier ce que la note vise à produire, à justifier ou à déclencher.
À remplir avec :
À quoi ça sert ?
Appuyer la réflexion sur des éléments concrets, chiffrés ou factuels.
À remplir avec :
À quoi ça sert ?
Présenter des options concrètes, avec leurs avantages et limites.
À remplir avec :
À quoi ça sert ?
Formuler la préconisation finale, claire et argumentée.
À remplir avec :
Utiliser un ton factuel et direct
Être synthétique (1 à 2 pages max)
Compléter au fur et à mesure, ne pas attendre la fin du projet
Relire à chaud et à froid pour valider la clarté du message
L’envoyer accompagné d’un mail de cadrage ou d’un support complémentaire
Ce canevas vous permet de structurer vos idées, de mettre en cohérence vos constats et vos propositions, et de faciliter les décisions dans des environnements exigeants.
Utilisé régulièrement, il deviendra un réflexe managérial et stratégique puissant.
Cette note a pour objectif de présenter le contexte, les enjeux et les usages clés des tableaux de bord opérationnels en entreprise, dans une logique de pilotage, de performance et de responsabilisation managériale.
Contexte d’utilisation
Tableau à remplir – Suivi des KPI par service
Ce tableau permet à chaque service de renseigner ses indicateurs clés de performance.
Service Indicateur Objectif Résultat actuel Statut / Commentaire
Tableau à remplir – Suivi projet opérationnel
Exemple de tableau à utiliser pour le suivi de projets en cours, à adapter par chaque responsable :
Projet Responsable Phase Début Fin Avancement (%)
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