Exercices Corrigés : Gestion de Projet – Initiation du Projet

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Exercice 1 : Identifier les besoins du projet

Contexte :

Un client souhaite développer une plateforme en ligne pour vendre des produits artisanaux. Vous êtes chargé de recueillir les besoins.

Objectif :

Identifiez les besoins fonctionnels et non fonctionnels du projet.

Solution :

1. Besoins fonctionnels :
   • Interface utilisateur intuitive pour les acheteurs.
   • Fonctionnalité de panier d’achat.
   • Système de paiement sécurisé.
2. Besoins non fonctionnels :
   • Disponibilité 24h/24 et 7j/7.
   • Temps de réponse inférieur à 2 secondes.
   • Conformité aux réglementations RGPD.

Résumé attendu :

Type	Besoins
Fonctionnels	Interface intuitive, paiement sécurisé, etc.
Non fonctionnels	Disponibilité, rapidité, conformité RGPD.

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Exercice 2 : Définir les objectifs principaux

Contexte :

Un projet a pour but d’améliorer la gestion interne d’une entreprise. Vous devez définir les objectifs principaux en utilisant la méthode SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel).

Objectif :

Écrivez trois objectifs principaux selon la méthode SMART.

Solution :

1. Objectif 1 : Réduire le temps de traitement des factures de 20% d’ici 3 mois.
   • Spécifique : Réduction du temps de traitement des factures.
   • Mesurable : 20%.
   • Atteignable : En automatisant certaines étapes.
   • Réaliste : Basé sur les ressources actuelles.
   • Temporel : Délai de 3 mois.
2. Objectif 2 : Former 100% des employés au nouveau logiciel en 2 mois.
   • Formation complète pour tous les employés en 2 mois.
3. Objectif 3 : Augmenter la satisfaction client de 10% en 6 mois.
   • Grâce à un suivi automatisé des réclamations.

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Exercice 3 : Rédiger un cahier des charges

Contexte :

Une entreprise souhaite lancer un nouveau produit. Vous devez rédiger un extrait du cahier des charges pour ce projet.

Objectif :

Complétez les sections suivantes d’un cahier des charges simplifié :

1. Contexte : Pourquoi ce projet est-il important ?
2. Objectifs : Que doit accomplir ce projet ?
3. Contraintes : Quelles sont les limitations connues ?

Solution :

1. Contexte :
   • L’entreprise veut augmenter sa part de marché dans le secteur des produits technologiques en lançant un smartphone innovant.
2. Objectifs :
   • Concevoir un smartphone avec une autonomie de batterie supérieure à 24h.
   • Lancer le produit avant la fin de l’année.
3. Contraintes :
   • Budget limité à 1 million d’euros.
   • Conformité aux normes CE.

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Exercice 4 : Identification des parties prenantes

Contexte :

Pour un projet de rénovation de bureaux, identifiez les parties prenantes et leur rôle.

Objectif :

Listez au moins 5 parties prenantes et leurs responsabilités.

Solution :

Partie prenante	Rôle/Responsabilité
Client	Fournir les exigences.
Équipe de design	Créer les plans d’aménagement.
Fournisseur	Approvisionner les matériaux nécessaires.
Directeur de projet	Superviser l’avancement du projet.
Employés	Utilisateurs finaux, valider la satisfaction.

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Exercice 5 : Validation de la charte du projet

Contexte :

Vous avez rédigé une charte de projet pour un projet de construction. Voici un extrait :

1. Titre : Construction d’un entrepôt logistique.
2. Objectifs : Terminer en 12 mois avec un budget de 2M €.
3. Parties prenantes :
   • Client : Société X.
   • Entrepreneur : Société Y.
4. Livrables clés :
   • Bâtiment finalisé.
   • Systèmes électriques installés.

Objectif :

Validez la charte en répondant aux questions suivantes :

1. La charte est-elle claire et complète ?
2. Y a-t-il des informations importantes manquantes ?

Solution :

1. Clarté et complétude :
   • La charte mentionne les objectifs, les parties prenantes, et les livrables. Elle est claire.
2. Informations manquantes :
   • Le risque principal du projet (exemple : pénurie de matériaux) n’est pas mentionné.
   • Le plan de communication n’est pas défini.

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Exercice Bonus : Construire une vue synthétique

Contexte :

À partir des exercices précédents, construisez une vue synthétique dans un tableau récapitulatif.

Solution :

Volet	Résultat attendu
Besoins	Fonctionnels : Interface, Paiement sécurisé.
Objectifs	SMART : Réduction des délais, Satisfaction.
Cahier des charges	Contexte, Objectifs, Contraintes.
Parties prenantes	Client, Équipe de design, Fournisseurs.
Charte du projet	Titre, Objectifs, Parties prenantes, Livrables.

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Suite d’Exercices Avancés : Initiation et Planification de Projet

Ces exercices avancés visent à renforcer vos compétences dans les étapes initiales de la gestion de projet, en intégrant des scénarios complexes.

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Exercice 6 : Priorisation des besoins

Contexte :

Un projet a identifié plusieurs besoins. Classez-les par priorité en utilisant la méthode MoSCoW :

• Must Have : Indispensable.
• Should Have : Important mais non critique.
• Could Have : Optionnel.
• Won’t Have : Non prioritaire pour ce projet.

Besoins	Priorité
Interface utilisateur
Paiement sécurisé
Fonction de recherche
Gestion des retours clients

Objectif :

Attribuez une priorité à chaque besoin selon la méthode MoSCoW.

Solution :

Besoins	Priorité
Interface utilisateur	Must Have
Paiement sécurisé	Must Have
Fonction de recherche	Should Have
Gestion des retours clients	Could Have

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Exercice 7 : Analyse des parties prenantes

Contexte :

Vous avez identifié plusieurs parties prenantes pour un projet. Réalisez une matrice d’influence/intérêt pour prioriser vos efforts de communication.

Partie prenante	Intérêt	Influence	Stratégie de communication
Client	Élevé	Élevée
Équipe technique	Moyen	Moyen
Fournisseur principal	Faible	Élevée
Responsable financier	Élevé	Faible

Objectif :

Complétez la colonne Stratégie de communication.

Solution :

Partie prenante	Stratégie de communication
Client	Informer régulièrement et impliquer.
Équipe technique	Consulter pour résoudre les problèmes.
Fournisseur principal	Maintenir une collaboration étroite.
Responsable financier	Fournir des rapports ponctuels.

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Exercice 8 : Identifier les risques initiaux

Contexte :

Un projet présente des risques potentiels dès son lancement. Identifiez ces risques et proposez des stratégies de mitigation.

Risque	Probabilité	Impact	Plan de mitigation
Pénurie de ressources	Élevée	Élevé
Retard dans la livraison	Moyenne	Élevé
Budget insuffisant	Faible	Moyen

Objectif :

Complétez le plan de mitigation.

Solution :

Risque	Plan de mitigation
Pénurie de ressources	Prévoir un plan de recrutement externe.
Retard dans la livraison	Ajouter une marge dans le planning.
Budget insuffisant	Identifier des sources de financement.

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Exercice 9 : Construire un WBS (Work Breakdown Structure)

Contexte :

Pour un projet de lancement d’une application, détaillez les livrables et tâches dans une structure hiérarchique (WBS).

Niveau	Description
1	Développement de l’application
1.1	Conception UI/UX
1.2	Développement backend
1.3	Développement frontend
2	Tests
2.1	Tests unitaires
2.2	Tests fonctionnels
3	Déploiement
3.1	Formation des utilisateurs

Objectif :

Complétez les sous-tâches pour chaque livrable principal.

Solution :

Niveau	Description
1.1.1	Wireframes
1.1.2	Maquettes
1.2.1	API
1.2.2	Base de données
1.3.1	Interface utilisateur
1.3.2	Gestion des erreurs

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Exercice 10 : Validation des livrables initiaux

Contexte :

Un projet a des livrables clés à valider en début de phase. Voici la liste des livrables et leurs critères de validation.

Livrable	Critère de validation
Charte du projet	Validée par le sponsor.
Analyse des besoins	Vérifiée par les parties prenantes.
Plan de projet initial	Respecte les objectifs SMART.
Registre des risques	Identifie au moins 5 risques critiques.

Objectif :

Définissez un statut pour chaque livrable.

Solution :

Livrable	Statut
Charte du projet	Validé
Analyse des besoins	En cours
Plan de projet initial	Non validé
Registre des risques	Validé

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Exercices Avancés avec Cas Particuliers : Gestion de Projet

Voici une série d’exercices avec des scénarios particuliers pour approfondir vos compétences en gestion de projet. Chaque exercice aborde un cas complexe ou spécifique.

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Exercice 1 : Gestion des Conflits entre Délais et Ressources

Contexte :

Vous gérez un projet avec des tâches dont certaines partagent les mêmes ressources. Cela crée des conflits de disponibilité. Voici un extrait des données du projet :

Tâche	Ressources	Date de début	Date de fin	Disponibilité (heures/jour)	Heures nécessaires
Tâche 1	Ressource A	2024-01-01	2024-01-03	6	18
Tâche 2	Ressource A	2024-01-02	2024-01-04	6	12
Tâche 3	Ressource B	2024-01-02	2024-01-03	4	8

Objectif :

1. Identifiez les conflits de disponibilité entre les tâches.
2. Proposez des ajustements pour résoudre ces conflits.

Solution :

1. Identifier les conflits :
   • Ressource A a une surcharge le 2024-01-02 :
     • Tâche 1 : 6 heures nécessaires.
     • Tâche 2 : 6 heures nécessaires.
     • Total requis = 12 heures > Disponibilité = 6 heures.
2. Proposer des ajustements :
   • Décaler Tâche 2 d’un jour (2024-01-03 au 2024-01-05).

Résultat attendu :

Tâche	Nouvelle Date de début	Nouvelle Date de fin
Tâche 2	2024-01-03	2024-01-05

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Exercice 2 : Analyse des Retards en Chaîne

Contexte :

Un projet a des dépendances critiques entre tâches. Si une tâche est retardée, cela impacte les tâches dépendantes. Voici les données :

Tâche	Dépendance	Date prévue de fin	Retard (jours)	Nouvelle date de fin
Tâche 1	–	2024-01-03	2
Tâche 2	Tâche 1	2024-01-07
Tâche 3	Tâche 2	2024-01-10

Objectif :

1. Complétez la Nouvelle date de fin pour chaque tâche en tenant compte des retards cumulés.
2. Identifiez la date de fin globale du projet.

Solution :

1. Calculer les nouvelles dates :
   • Tâche 1 : 2024-01-03 + 2 = 2024-01-05.
   • Tâche 2 : Dépend de Tâche 1 : 2024-01-07 + 2 = 2024-01-09.
   • Tâche 3 : Dépend de Tâche 2 : 2024-01-10 + 2 = 2024-01-12.
2. Date de fin globale :
   • Dernière date = 2024-01-12.

Résultat attendu :

Tâche	Nouvelle date de fin
Tâche 1	2024-01-05
Tâche 2	2024-01-09
Tâche 3	2024-01-12

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Exercice 3 : Gestion des Dépenses Variables

Contexte :

Un projet a des dépenses mensuelles variables. Votre objectif est de suivre les écarts budgétaires.

Mois	Budget prévu (€)	Dépenses réelles (€)	Écart (€)
Janvier	10 000	9 500
Février	15 000	16 500
Mars	12 000	11 000

Objectif :

1. Complétez la colonne Écart (€).
2. Analysez si le projet respecte le budget global (Budget total prévu vs Total des dépenses réelles).

Solution :

1. Calcul de l’écart :
   • Janvier : 9 500 – 10 000 = -500.
   • Février : 16 500 – 15 000 = 1 500.
   • Mars : 11 000 – 12 000 = -1 000.
2. Budget global :
   • Budget prévu : 10 000 + 15 000 + 12 000 = 37 000.
   • Dépenses réelles : 9 500 + 16 500 + 11 000 = 37 000.
   • Le projet respecte le budget global.

Résultat attendu :

Mois	Écart (€)
Janvier	-500
Février	1 500
Mars	-1 000

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Exercice 4 : Répartition des Tâches entre Équipes

Contexte :

Un projet est réparti entre deux équipes (Équipe A et Équipe B). Les tâches doivent être équilibrées en termes de durée totale.

Tâche	Durée (jours)	Équipe
Tâche 1	5
Tâche 2	8
Tâche 3	4
Tâche 4	7

Objectif :

1. Attribuez les tâches aux équipes pour équilibrer les durées totales.
2. Calculez la durée totale par équipe.

Solution :

1. Répartition équilibrée :
   • Équipe A : Tâche 1 (5 jours) + Tâche 4 (7 jours) = 12 jours.
   • Équipe B : Tâche 2 (8 jours) + Tâche 3 (4 jours) = 12 jours.
2. Durées totales :
   • Équipe A : 12 jours.
   • Équipe B : 12 jours.

Résultat attendu :

Tâche	Équipe
Tâche 1	A
Tâche 2	B
Tâche 3	B
Tâche 4	A