Tableau de Bord Logistique Global Interactif dans Excel
Un tableau de bord logistique global permet de centraliser et de visualiser les données clés pour optimiser la chaîne d’approvisionnement. Il constitue un outil essentiel pour suivre les performances, identifier les inefficacités et prendre des décisions stratégiques basées sur des données. Ce guide détaille les étapes pour concevoir, structurer et utiliser un tableau de bord logistique performant.
1. Définir les Objectifs du Tableau de Bord
Avant de créer un tableau de bord, il est crucial d’identifier ses objectifs principaux :
Suivre les performances logistiques : transport, stockage, manutention, retours.
Analyser les coûts : coûts totaux, par région, par transporteur ou par produit.
Améliorer les délais : évaluer les temps de livraison et réduire les retards.
Optimiser la satisfaction client : assurer des livraisons rapides et fiables.
2. Identifier les Indicateurs Clés de Performance (KPIs)
Un tableau de bord logistique doit inclure des KPIs adaptés pour évaluer l’ensemble des processus logistiques.
KPIs Principaux :
Transport :
Taux de livraison à temps (%).
Coût moyen de transport par envoi ($).
Taux de dommages/pertes (%).
Stockage :
Taux d’utilisation de l’entrepôt (%).
Coût moyen par mètre carré ($/m²).
Rotation des stocks (jours).
Manutention :
Articles manipulés par heure.
Coût de manutention par unité ($).
Retours :
Taux de retours (%).
Valeur totale des retours ($).
Taux de satisfaction des clients (%).
Coûts Logistiques :
Coût logistique total ($).
Coût logistique en pourcentage des revenus (%).
Coût par unité expédiée ($).
3. Structurer le Tableau de Bord
Un tableau de bord logistique doit être organisé de manière logique et intuitive.
Sections du Tableau de Bord :
Résumé des KPI : Affichez les KPIs clés sous forme de cartes ou de valeurs mises en évidence.
Visualisations Graphiques : Représentez les données avec des graphiques dynamiques (barres, lignes, secteurs).
Suivi des Données Temporelles : Analysez les tendances sur différentes périodes (mensuelle, trimestrielle, annuelle).
Analyse Géographique : Intégrez des cartes pour visualiser les performances par région.
Filtres et Segments : Ajoutez des options pour filtrer les données par période, transporteur, entrepôt, ou produit.
4. Collecter et Organiser les Données
Assurez-vous que toutes les données nécessaires sont collectées et bien structurées.
Sources de Données :
Systèmes ERP : SAP, Oracle, ou autres plateformes logistiques.
Données internes : commandes, factures, rapports de transport.
Outils de gestion des stocks : logiciels TMS (Transport Management System).
Format des Données :
Organisez vos données dans un tableau structuré (exemple : Excel ou Google Sheets).
Incluez les colonnes suivantes :
Date : Date des opérations.
Coûts : Transport, stockage, manutention.
Volumes : Quantités expédiées ou stockées.
Résultats : Statut des livraisons, taux de satisfaction.
5. Concevoir un Tableau de Bord Interactif
Les outils comme Excel, Power BI, ou Tableau permettent de créer des tableaux de bord interactifs.
Étapes dans Excel :
Créer un Tableau Structuré :
Sélectionnez vos données.
Allez dans Insertion > Tableau pour créer un tableau interactif.
Ajouter un Tableau Croisé Dynamique :
Insérez un tableau croisé dynamique pour analyser les données selon différents critères (région, transporteur, produit).
Ajouter des Graphiques :
Insérez des graphiques liés aux tableaux croisés dynamiques :
Graphiques en barres : Comparaison des coûts par transporteur.
Graphiques linéaires : Suivi des tendances des coûts ou volumes.
Graphiques circulaires : Répartition des retours ou des coûts.
Insérer des Segments :
Ajoutez des segments pour filtrer les données par période, transporteur ou région.
Mise en Forme Conditionnelle :
Appliquez des couleurs pour mettre en évidence les anomalies (exemple : coûts élevés ou retards fréquents).
6. Automatiser les Données
Pour éviter les mises à jour manuelles, automatisez les flux de données.
Automatisation avec Excel :
Power Query : Connectez votre tableau à des sources externes pour importer automatiquement les données.
Formules dynamiques : Utilisez des fonctions comme SOMME.SI, NB.SI ou RECHERCHEV pour calculer les KPIs.
Automatisation avec Power BI/Tableau :
Connectez directement vos outils aux bases de données internes (ERP ou fichiers CSV).
Configurez des mises à jour automatiques pour des données toujours à jour.
7. Interpréter et Utiliser le Tableau de Bord
Un tableau de bord n’est utile que si les données sont bien interprétées et utilisées pour la prise de décision.
Questions Clés à Poser :
Coûts :
Quels transporteurs coûtent le plus cher ? Sont-ils efficaces ?
Les coûts logistiques sont-ils alignés avec les revenus ?
Performances :
Quels entrepôts ont les meilleures performances ?
Quel est le taux de livraison à temps ?
Améliorations :
Quels processus peuvent être optimisés pour réduire les coûts ou les délais ?
Comment améliorer la satisfaction des clients ?
8. Améliorer et Mettre à Jour le Tableau de Bord
Le tableau de bord doit évoluer avec les besoins de l’entreprise.
Mettre à jour les KPIs : Intégrez de nouveaux indicateurs lorsque les priorités changent.
Suivre les tendances : Ajoutez des périodes de comparaison pour analyser les améliorations ou détériorations.
Collecter les retours : Demandez aux utilisateurs de donner leur avis sur la pertinence du tableau de bord.
Le tableau de bord logistique global est conçu pour analyser et optimiser les performances des activités logistiques, telles que les expéditions, les coûts de transport et la gestion des stocks. Il offre une vue globale des processus pour soutenir la prise de décision et améliorer l’efficacité.
Structure et contenu :
Feuille “Données Logistiques” :
Données détaillées sur les expéditions :
Date d’expédition : Pour suivre les tendances temporelles.
Destination : Zones géographiques des expéditions.
Type de transport : Route, Air, Mer.
Poids (kg) : Masse totale des marchandises transportées.
Coût de transport (USD) : Coût associé à chaque expédition.
Statut de livraison : Indicateur d’état (Livré, En transit, Retardé).
Feuille “Stock” :
Informations sur les produits stockés :
Quantité en stock : Niveau actuel d’inventaire.
Seuil minimal : Niveau critique nécessitant une réapprovisionnement.
Quantité commandée : Volume en attente.
Entrepôt : Localisation des stocks (Nord, Sud, Est, Ouest).
Feuille “Tableau de Bord” :
KPIs dynamiques :
Nombre total d’expéditions.
Coût total de transport (USD).
Pourcentage de livraisons à temps.
Poids total expédié (kg).
Taux de rupture de stock.
Graphiques interactifs :
Un graphique à barres pour visualiser les coûts par destination.
Un graphique circulaire pour analyser la répartition des expéditions par type de transport.
Analyses complémentaires :
Sections calculées pour le coût par destination et la répartition des types de transport.
Points forts :
Suivi visuel et interactif :
Les graphiques permettent de visualiser les données de manière intuitive.
Gestion proactive des stocks :
Les produits en rupture de stock sont automatiquement colorés en rouge.
Analyse détaillée :
Permet de comprendre les coûts et les performances des expéditions selon différentes dimensions.
Utilisation :
Identifier les destinations les plus coûteuses pour optimiser les itinéraires et les modes de transport.
Suivre les performances des livraisons (en temps, retard, etc.).
Repérer les produits critiques en rupture de stock pour éviter les interruptions.
Soutenir la planification stratégique des activités logistiques.
Ce tableau de bord est un outil essentiel pour les responsables logistiques et les décideurs cherchant à améliorer les opérations de leur chaîne d’approvisionnement.