Objectif : aligner l’équipe, sécuriser le périmètre et démarrer l’exécution sans friction.
1) À quoi sert un kick-off ? Un kick-off lance officiellement un projet. Il crée un contrat d’alignement entre sponsors et équipe : pourquoi on agit, ce qu’on livre, comment on s’organise, quand on tranche. La sortie attendue n’est pas une “belle réunion”, mais un plan d’exécution clair .
Résultats attendus à la fin du kick-off :
Vision et indicateur de succès partagés. Portée IN/OUT et hypothèses explicites. Rôles et décisions (qui tranche quoi, quand). Cadence (rituels, canaux, formats). Backlog initial prêt à tirer + premières actions datées. 2) Préparer (J-7 → J-1) Dossier de contexte (1 page) : problème, utilisateurs, objectifs chiffrés D30/D60/D90. Proposition de portée : 5–7 capacités “IN”, 3–5 “OUT”, dépendances majeures. Matériel : maquette/démo de référence, canevas RACI, gabarit de backlog (15–25 items). Logistique : timebox stricte (60–90’), salle + board (physique ou outil), prise de décision par défaut (majorité simple / sponsor tranche). 3) Agenda type (90 minutes) Contexte & résultat attendu (10’) : pourquoi maintenant, qu’est-ce qui prouvera la réussite (North Star Metric). Portée & non-portée (10’) : ce qu’on fait d’abord, ce qu’on ne fera pas (pour l’instant). Maquette / démo (10’) : rendre concret, collecter 3 contraintes critiques. Organisation & rôles (10’) : RACI, disponibilité, décisions rapides (SLAs de décision). Flux & cadence (15’) : tableau Kanban, limites WIP, DoR/DoD, rituels. Backlog seed (20’) : 15–25 items taille S/M (≤ 3 jours), prêts à tirer. Plan 30-60-90 & premières actions (15’) : objectifs mesurables, responsables, échéances. Tip timing : annonce “⏳ 2 min restantes” par point ; parking-lot pour hors-sujet.
4) Rôles & décisions (RACI compact) Sponsor : arbitre coût/délai/scope ; valide objectifs et changements majeurs. PM/PO : valeur, priorisation, cadence, communication. Tech Lead : architecture, standards qualité, dette. Design/UX : découverte, tests, accessibilité. Ops/Data/Sécu : intégrations, observabilité, conformité. Décisions clés & responsables (exemples) :
Découpage MVP → R : PM/PO, A : Sponsor, C : Tech/UX, I : équipe. Choix techno critique → R : Tech Lead, A : Sponsor, C : SecOps, I : PM/PO. 5) Flux d’exécution (Kanban léger et efficace) Colonnes conseillées : Backlog • Ready • En cours • Revue • Test • Pré-prod • Done • ⚠ BloquéLimites WIP : En cours = (équipe – 1) ; Revue/Test dimensionnés ; Ready ≈ 10.
Politiques de tirage :
Tirer seulement si WIP < limite ; Finir > Commencer . Chaque carte a une prochaine étape datée et un owner . ⚠ Blocage : daté, cause notée, escalade 48/72 h. Qualité :
DoR (Ready) : problème, valeur, critères d’acceptation, dépendances levées. DoD (Done) : tests passés, logs/monitoring, doc courte, déployable sans babysitting. 6) Backlog seed (sortie de réunion) Cible : 15–25 items orientés valeur, tailles S/M (1–3 jours). Format recommandé : Titre (valeur) | Impact | Taille | Classe (Std/Fixed/Expedite/Intangible) | DoR OK ?
Comment y arriver vite :
Divergence silencieuse (post-it) → regroupement → renommage en résultats . Tout item > 3 jours → scinder avant de démarrer. 7) Cadence & communication Stand-up 10’ quotidien : lever blocages, re-dater la prochaine étape. Replenishment hebdo : alimenter Ready si DoR OK. Flow Review 20’ hebdo : throughput, cycle time médian, âge du WIP, 1 micro-règle/2 semaines. Rétro 30’ bimensuelle : 1 problème racine → 1 expérimentation. Message hebdo (≤ 5 lignes) :
Semaine __ : Done 12 / En cours 4 / ⚠ 2. Cycle médian 6j (-1). Décisions : … Risques : … Prochain jalon : …
8) Mesures qui comptent Throughput (cartes Done/sem.) — objectif : +20% en 8 sem. Cycle time médian (Start→Done) — objectif : -30% en 8 sem. % Expedite < 10%. SLE (Service Level Expectation) : En cours → Done : 85% ≤ 8 jours (à ajuster par phase). 9) Plan 30-60-90 (tableau à remplir) Horizon Objectifs mesurables Actions clés Resp. Échéance Statut J+30 WIP respecté ; 1er incrément en prod Script stand-up ; imprimer politiques ; limiter WIP … … ☐ J+60 Cycle time ↓20% ; CFD hebdo Pair review ; comptage vendredi … … ☐ J+90 Throughput ↑30% ; SLE tenue Ajuster WIP ; stabiliser tailles … … ☐
10) Risques, dépendances, hypothèses (RAID light) Risques : impact × probabilité + plan de réponse. Assumptions : ce qu’on suppose vrai → date de validation. Issues : incidents en cours, date d’ouverture, prochaine action. Dependencies : qui/quoi, date d’obtention ; pas de tirage si non levée. 11) Sorties livrables du kick-off Note de cadrage (1 page) : vision, métrique, portée, dépendances. Tableau Kanban paramétré (colonnes, WIP, politiques affichées). Backlog seed validé. Plan 30-60-90 rempli. Actions J+1 datées (au moins 3). 12) Pièges & parades Scope flou → écrire “Non-portée” noir sur blanc. Trop de WIP → geler le tirage 1 semaine ; aider à finir. Cartes sans next step → script stand-up impose la date. Dépendances fantômes → carte dédiée, date d’obtention obligatoire. Pas de mesure → commencer au minimum par throughput + cycle médian. 13) Annexes (copier/coller) Modèle de carte
[Valeur] — Owner : __ — Échéance : / /__ — Prochaine étape (date) : __ — Classe : Std/Fixed/Expedite/Intangible
Règle de tirage
Tirer seulement si WIP < limite ; Finir > Commencer ; aucune carte active sans prochaine étape datée .
Message “gel de tirage”
WIP atteint → on termine et débloque avant tout nouveau tirage. Revue à 14:00.
Kick-off Meeting — (boîte à outils opérationnelle) Cette suite transforme le kick-off en rampe d’exécution : des formats courts, des décisions visibles, un flux simple à respecter, et des métriques qui guident les choix. Copiez-collez les trames ci-dessus dans votre doc ou tableau, et démarrez aujourd’hui avec des actions datées.
Tout ce qu’il faut pour réussir l’après kick-off : scripts, trames prêtes à copier-coller, variantes 30/45/60 min, suivi, et diagnostics.
1) Trois agendas prêts à l’emploi 30 minutes (mini kick-off) Contexte & résultat attendu (5’) Portée IN/OUT (5’) Organisation & rôles (5’) Flux & WIP (7’) Backlog seed (5 items) (5’) Actions J+1 (3’) 45 minutes (standard court) Contexte/objectif (7’) Portée & dépendances (8’) Kanban (colonnes, WIP, DoR/DoD) (10’) Rôles & décisions (RACI) (7’) Backlog seed (10–15 items) (8’) Actions & prochains jalons (5’) 60–75 minutes (complet) Contexte, métrique “North Star” (10’) Portée IN/OUT + contraintes (10’) Maquette/démo de référence (10’) Flux Kanban + politiques (15’) Backlog seed (15–25 items) (15’) Plan 30-60-90 + actions J+1 (10’) 2) Script de facilitation (à lire mot-à-mot) Ouverture (1’) : “Objectif de la séance : sortir avec un plan d’exécution clair . Timeboxes strictes, parking lot pour hors-sujet.” Transitions (à chaque point) : “⏳ 2 minutes restantes. Décision/Action ? Sinon parking lot .” Clôture (2’) : “Récap : 3 actions J+1, 1er jalon, prochain point d’étape. Merci.” 3) Canvas Kick-off (copier-coller dans votre doc) But (≤ 2 lignes) : …North Star Metric : … (cible D30/D90)IN (MVP) : … | … | …OUT (pour l’instant) : … | …Dépendances & dates d’obtention : A (jj/mm), B (jj/mm)Rôles & décisions : Sponsor (…), PM/PO (…), Tech Lead (…), UX (…), SecOps (…)Kanban : Backlog | Ready | En cours | Revue | Test | Pré-prod | Done | ⚠ BloquéWIP : En cours = équipe – 1 | Ready ≈ 10 | Revue/Test dimensionnésPolitiques : Tirer si WIP < limite • Finir > Commencer • Prochaine étape datée Métriques : Throughput / Cycle time médian / % Expedite / SLE (85% ≤ … j)Jalons : D+7 (…), D+30 (…), D+60 (…), D+90 (…)Actions J+1 (3 max) : 1) … Owner … Échéance … | 2) … | 3) …
4) Trames prêtes à remplir 4.1 Backlog seed (15–25 items) ID Titre (valeur) Impact Taille (S/M) Classe DoR OK ? 01 … … S Std □
Règle : tout ce qui > 3 jours → scinder avant tirage.
4.2 Plan 30-60-90 Horizon Objectifs mesurables Actions clés Resp. Échéance Statut J+30 … … … … ☐
4.3 Registre des décisions ID Date Sujet Décision Owner Échéance Statut
4.4 Log des risques & dépendances (RAID light) Type Description Impact Prob. Pré-signal Réponse Owner Rev.
5) Politique DoR/DoD mini (à afficher) DoR (Ready) : problème clair • valeur attendue • critères d’acceptation • dépendances levées • owner nommé. DoD (Done) : tests passés • logs/observabilité • doc courte • déployable sans babysitting. 6) Prévisions sans douleur (cookbook) Capacité brute = (FTE dispo × 4 j) – réunions/indispos. Taille relative : S≈1j | M≈2–3j (si >3j → scinder). Plan de charge : peu de M, beaucoup de S, WIP limité. Prévision = throughput historique ± écart récent (pas somme d’estimations). 7) Indicateurs utiles (seuils par défaut) Throughput (Done/sem.) : objectif +20% en 8 semaines . Cycle time médian : objectif -30% en 8 semaines . % Expedite : < 10% (sinon, critères trop larges). SLE (85e percentile) : En cours → Done ≤ 8 j (adapter par phase). Âge WIP : alerte si > 2× cycle médian. 8) “First week plan” (D+1 → D+7) D+1 : Tableau Kanban en place ; WIP affiché ; 3 actions J+1 datées. J2–J3 : Stand-up 10’ quotidien ; 10 cartes Ready (DoR OK). J4 : 1ère démo interne / incrément partiel. J5 : Flow Review (throughput, cycle, WIP, 1 micro-règle testée). J7 : Rapport hebdo (≤ 5 lignes) + jalon confirmé. 9) Diagnostics rapides (antipattern → remède) WIP gonfle → geler tirage 1 semaine ; swarming sur les cartes les plus anciennes. Cartes sans “prochaine étape datée” → script stand-up impose la date, sinon carte bloquée ⚠. Revue/Test saturé → créneaux fixes, binômage, limiter tirage en amont. Dépendances floues → créer carte Intangible avec date d’obtention obligatoire. Prévisions fantaisistes → baser sur throughput + SLE (pas sur l’addition d’estimations). 10) Pack messages prêts à envoyer Annonce kick-off (Slack/Email)
Kick-off projet [Nom] demain 10:00–11:00. Objectif : plan d’exécution clair (portée, Kanban, WIP, premières actions). Timebox strict, parking lot pour hors-sujet. À lire avant : 1-pager contexte.
Cr de fin de kick-off (≤ 5 lignes)
Résultats : portée IN/OUT validée ; Kanban + WIP affichés ; 18 items Ready ; SLE 85%≤8j ; 3 actions J+1 (A,B,C). Prochain jalon : démo [date] .
Gel de tirage
WIP atteint → on termine & débloque avant tout nouveau tirage. Revue 14:00 au board.
11) Variante “produit interne” (si vous livrez une équipe interne) North Star : délais de traitement interne, NPS équipes, réduction escalades. Portée : limiter aux 3 flux les plus coûteux en temps. Mesure : lead time “demande → prêt à l’usage”, % adoption, erreurs post-déploiement. Rituel : démo bi-hebdo 15’ avec utilisateurs internes. 12) Checklists imprimables Avant kick-off
1-pager partagé (problème, métrique, périmètre). Proposition colonnes & WIP. RACI brouillon + disponibilité clés. Maquette/démo ouverte. Pendant
IN/OUT tranché. Kanban choisi + WIP affiché. Backlog seed (≥ 15 items S/M). Actions J+1 (3 max) datées. Après (D+7)
Flow Review faite & micro-règle définie. SLE calculée/ajustée. Rapport hebdo diffusé (≤ 5 lignes).
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