La fiche de suivi de l’évaluation des compétences est un outil clé pour analyser, suivre et améliorer les compétences des collaborateurs au sein d’une organisation. Elle permet de structurer le processus d’évaluation, de suivre les progrès et d’identifier les besoins en formation.
Cette section identifie le collaborateur concerné ainsi que le contexte de l’évaluation.
Élément | Description |
---|---|
Nom et prénom | Nom complet du collaborateur évalué. |
Poste actuel | Intitulé du poste occupé. |
Date d’évaluation | Date à laquelle l’évaluation est réalisée. |
Évaluateur | Nom de la personne en charge de l’évaluation. |
Période d’évaluation | Période couverte par l’évaluation (exemple : trimestre). |
Listez les compétences clés nécessaires pour le poste et évaluez leur niveau actuel.
Compétence | Description | Niveau d’attente | Niveau Réel | Écart |
---|---|---|---|---|
Technique | Maîtrise des outils et logiciels. | 4/5 | 3/5 | -1 |
Communication | Capacité à communiquer efficacement. | 5/5 | 4/5 | -1 |
Organisation | Gestion du temps et des priorités. | 5/5 | 5/5 | 0 |
Synthétisez les résultats obtenus pour chaque compétence :
Synthèse | Description |
---|---|
Points forts | Compétences maîtrisées par le collaborateur. |
Axes d’amélioration | Compétences nécessitant un développement supplémentaire. |
Priorités de développement | Compétences à prioriser dans le plan d’action. |
Définissez des actions pour développer les compétences identifiées comme prioritaires.
Compétence à développer | Action corrective | Responsable | Date cible |
---|---|---|---|
Technique | Formation sur le logiciel X | Équipe RH | 15/02/2024 |
Communication | Atelier de prise de parole | Responsable direct | 28/02/2024 |
Assurez-vous de suivre l’évolution des compétences au fil du temps.
Date de suivi | Compétence | Niveau Réel | Commentaires |
---|---|---|---|
15/03/2024 | Technique | 4/5 | Suite de progression à la formation. |
15/03/2024 | Communication | 4.5/5 | Amélioration grâce aux ateliers. |
Pour évaluer les compétences de manière fiable, vous pouvez utiliser :
Compétence | Description | Niveau d’attente | Niveau Réel | Écart |
---|---|---|---|---|
Technique | Maîtrise des outils CRM | 4/5 | 3/5 | -1 |
Organisation | Priorisation des tâches | 5/5 | 4.5/5 | -0,5 |
Communication | Rédaction et présentation | 4/5 | 3.5/5 | -0,5 |
Compétence | Action corrective | Responsable | Date cible |
---|---|---|---|
Technique | Formation CRM avancée | Équipe RH | 28/02/2024 |
Communication | Coaching en rédaction de contenu | Responsable direct | 15/03/2024 |
Date de suivi | Compétence | Niveau Réel | Commentaires |
---|---|---|---|
15/03/2024 | Technique | 4/5 | Amélioration notable sur le CRM. |
15/03/2024 | Communication | 4/5 | Meilleure rédaction des emails. |
L’évaluation des compétences est un processus structuré qui permet de mesurer les aptitudes, les savoir-faire et les comportements d’un collaborateur. Elle est essentielle pour comprendre les forces, identifier les axes d’amélioration et proposer des plans de développement adaptés.
Avant de commencer, il est essentiel de définir précisément les compétences à évaluer. Elles peuvent être classées en trois grandes catégories :
Type de Compétence | Description | Exemples |
---|---|---|
Compétences techniques | Savoir-faire spécifique lié au poste et aux outils utilisés. | Maîtrise d’un logiciel, gestion de projet. |
Compétences comportementales | Savoir-être ou attitudes professionnelles. | Communication, rigueur, leadership. |
Compétences transversales | Compétences communes à plusieurs postes ou domaines. | Adaptabilité, esprit d’équipe. |
Plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour évaluer les compétences. Le choix dépend de l’objectif de l’évaluation et du type de compétence évaluée.
Exemple :
Compétence | Niveau Auto-Évalué (1-5) | Commentaires |
---|---|---|
Maîtrise d’Excel | 4/5 | Bonne maîtrise des formules avancées. |
Exemple :
Compétence | Niveau Attendu | Niveau Observé | Écart | Commentaires |
---|---|---|---|---|
Gestion des priorités | 5/5 | 4/5 | -1 | Quelques retards sur les projets. |
Outil : Questionnaire anonyme basé sur des situations concrètes.
Exemple :
Exemple :
Une grille d’évaluation claire permet de comparer les compétences évaluées avec celles attendues.
Compétence | Critères d’Évaluation | Niveau Attendu | Niveau Réel | Commentaires |
---|---|---|---|---|
Leadership | Capacité à mobiliser une équipe | 5/5 | 4/5 | Bonne dynamique, à renforcer. |
Communication écrite | Clarté et précision des écrits | 4/5 | 3/5 | Quelques erreurs d’inattention. |
Une fois les évaluations réalisées, il est important de synthétiser les résultats pour identifier les :
Pour combler les écarts identifiés, élaborez un plan de développement des compétences :
Compétence à développer | Action Corrective | Responsable | Date cible |
---|---|---|---|
Communication écrite | Atelier d’écriture | Manager RH | 15/03/2024 |
Leadership | Formation en management | Équipe RH | 31/03/2024 |
L’évaluation ne doit pas être une action isolée. Planifiez des suivis réguliers pour observer les améliorations.
Date de Suivi | Compétence | Niveau Observé | Commentaires |
---|---|---|---|
15/03/2024 | Communication écrite | 4/5 | Progression notable. |
15/03/2024 | Leadership | 4.5/5 | Amélioration suite à la formation. |
Une entreprise souhaite évaluer les performances individuelles de ses collaborateurs dans le cadre des entretiens annuels. Cette évaluation porte sur plusieurs critères de compétences clés (techniques, comportementales et organisationnelles).
Jean Dupont, un chef de projet, doit être évalué par son manager Sophie Martin à l’aide de la grille d’évaluation automatisée. La grille simplifiée inclut 5 critères principaux.
Critère d’Évaluation | Description | Note (1-5) | Commentaires |
---|---|---|---|
Compétence Technique | Maîtrise des outils et méthodes techniques | 4 | Bon niveau de maîtrise. |
Communication | Clarté et efficacité dans les échanges | 3 | Améliorer la précision orale. |
Autonomie | Capacité à travailler indépendamment | 5 | Excellente autonomie. |
Esprit d’équipe | Collaboration et contribution à l’équipe | 4 | Très bon esprit de collaboration. |
Respect des délais | Capacité à livrer les tâches dans les temps | 3 | Quelques retards observés. |
Critère d’Évaluation | Note (1-5) | Score Total |
---|---|---|
Compétence Technique | 4 | 4 |
Communication | 3 | 3 |
Autonomie | 5 | 5 |
Esprit d’équipe | 4 | 4 |
Respect des délais | 3 | 3 |
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