Le BTS Tourisme est une formation polyvalente qui prépare les étudiants à intégrer le monde professionnel du tourisme. Parmi les matières enseignées, le marketing occupe une place centrale. Cette fiche de révision vise à présenter de manière détaillée les principaux concepts et outils marketing abordés dans le cadre du BTS Tourisme.
Le marketing touristique est l’ensemble des techniques et des actions mises en œuvre pour promouvoir une destination, un produit ou un service touristique. Il vise à répondre aux besoins et aux attentes des clients tout en favorisant le développement économique des territoires.
Le marketing expérientiel vise à créer des expériences mémorables et émotionnelles pour les clients afin de renforcer leur attachement à une destination ou à une marque touristique. Il s’appuie sur la création d’événements, d’animations et d’activités interactives.
Avec l’avènement d’internet et des réseaux sociaux, le marketing digital est devenu un élément incontournable de la stratégie marketing dans le secteur du tourisme. Il englobe des techniques telles que le référencement naturel (SEO), la publicité en ligne (SEA), les réseaux sociaux, le marketing d’influence, etc.
L’étude de cas est un élément essentiel de la formation en BTS Tourisme. Elle permet aux étudiants d’appliquer les concepts et les outils marketing à des situations réelles rencontrées dans le secteur du tourisme. Les exemples pratiques peuvent inclure des campagnes de promotion touristique, des stratégies de communication innovantes, des analyses de marché, etc.
En somme, le marketing occupe une place prépondérante dans la formation des étudiants en BTS Tourisme. En comprenant les principes fondamentaux du marketing et en les appliquant à des situations concrètes, les futurs professionnels du tourisme sont mieux armés pour répondre aux défis d’un secteur en constante évolution.
Concepts Fondamentaux :
Segmentation du Marché :
Ciblage :
Positionnement :
Le Mix Marketing :
Produit :
Prix :
Distribution :
Communication :
Marketing Expérientiel :
Définition et Concepts Clés :
Stratégies de Marketing Expérientiel :
Exemples Pratiques :
Marketing Digital dans le Tourisme :
Référencement Naturel (SEO) :
Publicité en Ligne (SEA) :
Réseaux Sociaux :
Études de Cas et Exercices :
Analyse de Campagne :
Analyse de Marché :
Conclusion :
Cette fiche de révision fournit un aperçu complet des principaux concepts et outils marketing abordés dans le cadre du BTS Tourisme, ainsi que des exemples pratiques et des exercices pour une meilleure compréhension et application des connaissances.
Objectif de l’Activité :
Cette activité a pour objectif de permettre aux étudiants en BTS Tourisme de concevoir une campagne marketing pour promouvoir une destination touristique spécifique en utilisant les concepts et les outils marketing étudiés en classe.
Durée de l’Activité : 2 à 3 séances en fonction de la complexité de la destination choisie et du niveau des étudiants.
Matériel Requis :
Introduction (30 minutes) :
Choix de la Destination (30 minutes) :
Analyse du Marché (45 minutes) :
Définition de la Stratégie Marketing (60 minutes) :
Création des Supports de Communication (60 minutes) :
Présentation des Campagnes Marketing (30 minutes) :
Conclusion (15 minutes) :
Évaluation :
L’évaluation de cette activité peut se faire à travers plusieurs critères, tels que la pertinence de la stratégie marketing, la créativité des supports de communication, la cohérence du positionnement choisi, ainsi que la qualité de la présentation orale.
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